单选题如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符,而调查结果显示责任在对方时,地陪正确的处理方法是(  )。A报告旅行社,查明原因B实事求是地向客人说明原委C主动向客人致歉D配合领队作出合理安排

单选题
如因境外组团社的原因导致领队手上的计划与地陪的接待计划不符,而调查结果显示责任在对方时,地陪正确的处理方法是(  )。
A

报告旅行社,查明原因

B

实事求是地向客人说明原委

C

主动向客人致歉

D

配合领队作出合理安排


参考解析

解析:
若领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应该:①及时报告旅行社查明原因,以分清责任;②若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉;若是对方的责任,地陪不应责问领队,而应配合领队作出合理的安排。

相关考题:

地陪在同领队核对和商定日程时,如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地 陪应持的态度是( ).A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排B.对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服C.及时报告接待旅行社,查明原因D.如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况

( )全陪应报告组团社,查明原因,分清责任。A、游客提出新的游览项目B、游客提出新的接待标准和要求C、领队超出接待计划,提出新的接待要求D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符

地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应持的态度是( )。A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服C.及时报告接待旅行社,查明原因D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况

地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时,地陪应持的态度是( )。A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服C.及时报告接待旅行社,查明原因D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。A.与地陪协商解决B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理C.及时报告组团社D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该()。A.以领队、全陪的计划为准B.以地陪手中的计划为准C.以双方商定的计划为准D.及时报告接待旅行社

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。A.以领队、全陪的计划为准B.以地陪手中的计划为准C.以双方商定的计划为准D.及时报告接待旅行社

在核对商定旅游日程时,若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时,应按照地陪手中的接待计划执行。()

全陪、地陪、领队、分别是()的派出代表。A、境内组团社、境内接待社、境外组团社B、境内接待社、境内组团社、境外组团社C、境外组团社、境内组团社、境内接待社D、境外组团社、境内组团社、境外接待社

核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?

地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些()A、导游服务集体成员之间合作的开始B、组团社与地接社工作的再次确定C、对游客消费权益的尊重D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义

接待计划的编制是在接受组团社委托后,根据组团社的要求进行的一项细致的工作,组团社与地接社在服务内容上应保持一致,地陪与全陪、领队间的接待计划确认是对双方旅行社工作的再确认。()

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入,地陪的处理办法应该是()。A、以领队、全陪的计划为准B、以地陪手中的计划为准C、以双方商定的计划为准D、及时报告接待旅行社

地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应()。A、依照领队的计划B、坚持地陪的计划C、报告组团社D、报告地接社

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。A、与地陪协商解决B、请领队征求全团旅游者意见后合理处理C、及时报告组团社D、向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

在地陪与领队、全陪商量目程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理方法应该()A、以领队、全陪的计划为准B、以地陪手中的计划为准C、以双方商定的计划为准D、及时报告接待旅行社

问答题核对、商定日程时,领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪导游员应如何处理?

多选题地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是()。A对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排B对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服C及时报告接待旅行社,查明原因,分清责任D如果是接待方的责任,则事实求是地说明情况,向领队和游客赔礼道歉

多选题领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。A要及时报告旅行社查明原因,分清责任B以地陪手中的接待计划为准C听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划D若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉E以上选项正确

单选题地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应()。A依照领队的计划B坚持地陪的计划C报告组团社D报告地接社

单选题在地陪与领队、全陪商量目程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理方法应该()A以领队、全陪的计划为准B以地陪手中的计划为准C以双方商定的计划为准D及时报告接待旅行社

单选题领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪首先应()。A依照领队的计划B依照地陪的计划C报告组团社D报告地接社

单选题地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时,______应及时报告______,查明原因,分清责任。(  )A领队,组团社B全陪,接待社C领队或全陪,游客D地陪,旅行社

单选题在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应(  )。A与地陪协商解决B请领队征求全团旅游者意见后合理处理C及时报告组团社D向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

单选题在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是(  )。A以领队、全陪的计划为准B以地陪手中的计划为准C以双方商定的计划为准D及时报告接待旅行社

单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。A按地陪导游的接待计划实施B按全陪导游的接待计划实施C向地接社汇报D向组团社汇报

多选题地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些()A导游服务集体成员之间合作的开始B组团社与地接社工作的再次确定C对游客消费权益的尊重D对组团社派出的全陪或领队职权的尊重E对特殊团队核定接待计划更具重要意义