单选题按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,在竭诚服务中,以下对”礼貌待客,文明服务”的要求,描述不正确的是()A要有主动热情、耐心周到的服务态度B要克服本位主义,保障结算双方的合法权益C要有整洁、大方、文雅的仪表风度D要有优美、整洁的行容、行貌
单选题
按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,在竭诚服务中,以下对”礼貌待客,文明服务”的要求,描述不正确的是()
A
要有主动热情、耐心周到的服务态度
B
要克服本位主义,保障结算双方的合法权益
C
要有整洁、大方、文雅的仪表风度
D
要有优美、整洁的行容、行貌
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在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中,以下对严守信用,办理结算业务的具体要求,描述不正确的是()A、严格执行结算开户规定B、务必严格履行合同规定的义务,维护合同的严肃性C、克服本位主义,保障结算双方的合法权益D、要加强结算监督
按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,以下对竭诚服务的含义,描述不正确的是()A、竭诚服务是银行业的基本职业道德规范B、是社会主义人与人的新型关系在银行业务活动中的具体体现和要求C、是银行从业人员的重要道德规范D、全心全意为为客户和股东服务,是社会主义银行业的宗旨
按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,在竭诚服务中,以下对’礼貌待客,文明服务’的要求,描述不正确的是()A、要有主动热情、耐心周到的服务态度B、要克服本位主义,保障结算双方的合法权益C、要有整洁、大方、文雅的仪表风度D、要有优美、整洁的行容、行貌
按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,以下对顾全大局的含义,描述不正确的有()A、在原则上树立整体观念和全局观念B、把客户个人里放在首位C、在个人与整体、局部与全局、当前与长远利益发生矛盾时,个人应服从整体、局部应服从全局,当前应服从长远D、顾大局,识大体,以维护整体利益、全局利益、长远利益为道德原则
在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中,对忠于职守的具体要求,不包括()A、要树立全心全意为人民服务的思想B、要精技勤业,争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩C、组织存款,信用为重D、要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理提示客户风险要求中,‘客户获得充分的信息’的重要性,描述不正确的是()A、是让客户对银行产品和服务作出理性评价的前提条件B、是让客户决定是否与银行建立业务联系或购买银行产品或服务的前提条件C、是一个稳健而负责任的银行应该采取的一种营销态度D、是商业银行经营的首要要求
按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,在忠于职守中,以下对具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神的要求,描述不正确的是()A、银行从业人员在日常工作中要时刻提高警惕B、银行从业人员在日常工作中严格制度,堵塞漏洞,加强防范C、在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要坚守岗位D、在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要以保护自身生命安全为第一要务
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对’公平对待客户’的说法,描述不正确的是()A、是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守B、是维护所在单位即银行良好形象的关键要求C、银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则D、大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
按职业道德基本规范的相关规定,以下对诚实守信的具体要求,描述不正确的是()A、确立诚实守信的观念和意识B、要自觉遵守诚实守信的职业道德规范C、要做到专心致力于所从事的职业D、要信守承诺,言行一致
按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对礼貌服务的要求,描述不正确的是()A、对客户提出的合理要求尽量满足B、对暂时无法满足的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解C、对明显不合理的要求,要态度明确的拒绝D、银行大堂经理在工作过程中以客户为中心
在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中,以下对严守信用的具体要求,说法不正确的是()A、在组织存款中,要求每一个银行从业人员尽职尽责B、在组织存款中,要求每一个银行从业人员严格按金融政策和有关规章制度办事C、’发放贷款,遵约守信’是信贷活动规律的外在要求D、办理结算时,要克服本位主义,保障结算双方的合法权益
按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,在顾全大局的具体要求中,以下说法不正确的是()A、要牢固树立’立足金融,胸怀全局’的职业指导思想B、要正确处理银行部门利益与客户利益的关系C、要做到团结协作,相互支持,要求每一个银行从业人员在各自的岗位上齐心协力,发挥整体力量D、互助互学,共同进步,是社会主义的新型社会关系的要求
在广东农信社关于银行职业道德规范的相关规定中,以下对廉洁奉公的具体要求,不包括()A、客户至上,甘当公仆B、以勤俭节约为荣,以铺张挥霍为耻C、持权不贪不浊,洁身自好为民D、刚正不贪反腐蚀,严于律己扬清风E、礼貌待客,文明服务
单选题按职业道德基本规范的相关规定,以下对诚实守信的具体要求,描述不正确的是()。A确立诚实守信的观念和意识B要自觉遵守诚实守信的职业道德规范C要做到专心致力于所从事的职业D要信守承诺,言行一致
单选题按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定,在廉洁奉公的具体要求中跟,以下对”自觉遵纪守法,鄙视阳奉阴违”描述不正确的是()A违纪违法,必将受到行政处罚和法律制裁B遵纪守法贵在自觉,这种自觉性是最起码、最基本的道德要求C阳奉阴违,是既已违纪或违法,又设法掩盖的行为D要求刚正不贪反腐蚀,严于律己扬清风
多选题在广东农信社关于银行职业道德规范的相关规定中,以下对廉洁奉公的具体要求,不包括()A客户至上,甘当公仆B以勤俭节约为荣,以铺张挥霍为耻C持权不贪不浊,洁身自好为民D刚正不贪反腐蚀,严于律己扬清风E礼貌待客,文明服务
单选题按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对”公平对待客户”的说法,描述不正确的是()A是一个银行柜员必须具备的职业道德操守B是维护所在单位即银行良好形象的关键要求C银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则D银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
单选题按广东农村信用社相关规定,在顾全大局的具体要求中,以下说法不正确的是()A要牢固树立”立足金融,胸怀全局”的职业指导思想B要正确处理银行部门利益与客户利益的关系C要做到团结协作,相互支持,要求每一个银行从业人员在各自的岗位上齐心协力,发挥整体力量D互助互学,共同进步,是社会主义的新型社会关系的要求
单选题在广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定中,对忠于职守的具体要求,不包括()A要树立全心全意为人民服务的思想B要精技勤业,争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩C组织存款,信用为重D要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神