判断题业务类呼出中,在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短信,搜集客户近期业务需求或产品体验等,快捷获取客户资料A对B错

判断题
业务类呼出中,在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短信,搜集客户近期业务需求或产品体验等,快捷获取客户资料
A

B


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

若客户的证件已过期,以下做法正确的是:() A.客户可正常办理保单借款等保全业务B.系统触发短信提醒客户及时更新C.客户办理保全或理赔业务时,系统会进行更新提示及拦截不予通过,需客户更新证件后才能受理D.新单投保可核保通过

呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道,为客户提供()等服务的主动呼出业务。A、市场营销B、客户挽留C、通知与客户关怀D、市场调查

增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可回复短信至()。A、10086901;B、10086;C、12580;D、10086905。

客户发送“0000到”10086后,增值业务统一查询与退订系统通过全网统一号码()向客户回复短信,告知其正在使用的包月类增值业务信息及取消方式。A、10086901;B、10086;C、10086977;D、10086905。

下列属于呼出类型中关于业务类的内容是()。A、客户资料确认B、市场信息收集C、定项调查D、在线办理业务

业务类呼出中,在客户不接听电话或较繁忙时系统可发送统一调查短信,搜集客户近期业务需求或产品体验等,快捷获取客户资料

利用短信或邮件等方式,对客户进行关怀并预约提供相关服务并介绍,这是()类呼出流程。A、产品营销B、服务营销C、客户关怀D、业务

回复查询、确认/提示约会、跟踪投诉以及市场调查等属于客户服务中心的()?A、呼出非销售类业务B、呼入非销售类业务C、呼入销售类业务D、呼出销售类业务

客户使用集团短信业务可实现()等多项业务需求。A、办公B、生产C、管理和沟通D、客户服务

拜访客户可以办理业务或向客户介绍新业务,也可以是联络同客户的感情、()、搜集资料或征求客户反馈意见或建议等。A、了解需求B、业务推荐C、赠送礼品

手机医疗开通与取消方式?()A、指令;发送短信指令到接入号码或10086;B、10086;客户发短信或拨打10086,由客服坐席为客户订购手机医疗各产品;C、营业厅;各地营业厅通过营业系统为客户选订不同手机医疗业务各产品;D、网站;登陆手机医疗产品网站www.jkang8.com选订手机医疗业务各产品。

国际短信业务指中国移动通信客户在国际漫游时与国内运营商的客户间发送和接收短信的业务。()

在客户关系管理中,主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向,充分利用公司整合的客户资料,分析客户需求,有针对性的利用()方式向客户推荐业务,增加销售额。A、电话营销B、微博C、短信D、邮件

以下哪种需求属于行业短信业务需求?()A、公司给内部员工发送通知B、银行给客户发送账务信息C、房地产商群发商业广告D、商场通过短信向会员做调查

旺铺助手中的来电弹屏功能,是指客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料,接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。

客服代表主动联系目标客户进行市场调查或商品、服务的回访,完成后提供综合信息报告及效果分析,这指的是业务类呼出的什么类型。()A、客户资料确认B、市场信息收集C、定期调查D、在线办理业务

增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的()小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可按提示回复短信。A、1;B、2;C、3;D、4。

业务类呼出包括以下哪些业务。()A、客户资料确认B、市场信息收集C、催收催缴服务D、定项调查E、在线办理业务F、业务确认

扣划业务系统已不向客户发送短信信通知

多选题下列属于呼出类型中关于业务类的内容是()。A客户资料确认B市场信息收集C定项调查D在线办理业务

多选题一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()A对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信C产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求

单选题客服代表主动联系目标客户进行市场调查或商品、服务的回访,完成后提供综合信息报告及效果分析,这指的是业务类呼出的什么类型。()A客户资料确认B市场信息收集C定期调查D在线办理业务

单选题利用短信或邮件等方式,对客户进行关怀并预约提供相关服务并介绍,这是()类呼出流程。A产品营销B服务营销C客户关怀D业务

多选题呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道,为客户提供()等服务的主动呼出业务。A市场营销B客户挽留C通知与客户关怀D市场调查

多选题业务类呼出包括以下哪些业务。()A客户资料确认B市场信息收集C催收催缴服务D定项调查E在线办理业务F业务确认

单选题回复查询、确认/提示约会、跟踪投诉以及市场调查等属于客户服务中心的()?A呼出非销售类业务B呼入非销售类业务C呼入销售类业务D呼出销售类业务

单选题市场调查、回复查询、跟踪投诉、以及确认/提示约会等属于银行客户服务中心的()。A呼入销售类业务B呼出销售类业务C呼入非销售类业务D呼出非销售类业务