客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的直接反馈。 A、配送作业质量B、配送作业成本C、配送作业效率D、配送作业安全
送货准确率属于()方面的指标。 A、配送作业效率B、配送作业安全C、客户服务效果D、配送作业质量
实践中，送货业务中出现最多的是哪种情况（）。A、一个配送中心向一个客户送货B、一个配送中心向一多个客户送货C、多个配送中心向一个客户送货D、多个配送中心向多个客户送货
物流配送中心的主要工作包括（）。A、配货服务B、送货服务C、库存控制服务D、客户管理服务
配送中心末端作业是（）A、理货B、配送C、装车送货D、计划分析
传票拣选是原始的拣选，它直接利用什么作为拣货指示凭据（）。A、客户的订单B、拣货单C、配送中心送货单D、配送中心出库单
补货作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。（）
客户向配送中心提出订货配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程被称为（）A、接单作业B、入库作业C、盘点作业D、出货作业
接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程。
送货作业是配送中心（）用户的服务。A、最终面对B、最终直接面对C、直接面对D、最终间接面对
配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业（）。A、存储B、分拣C、进货D、送货
单选题送货准确率属于（）方面的指标。A配送作业效率B配送作业安全C客户服务效果D配送作业质量
判断题补货作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。（ ）A对B错
单选题配送中心管理主要包含配货、（）、库存管理、客户服务。A送货B运输C发货D邮寄
单选题客户向配送中心提出配送请求，配送中心接收请求并承诺提供配送服务的过程称为（ ）。A接货作业 B接单作业 C补货作业 D配送作业
多选题实践中，送货业务中出现最多的是哪种情况（）。A一个配送中心向一个客户送货B一个配送中心向一多个客户送货C多个配送中心向一个客户送货D多个配送中心向多个客户送货
单选题送货作业是配送中心（）用户的服务。A最终面对B最终直接面对C直接面对D最终间接面对
判断题接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。A对B错
判断题送货作业是配送中心最终直接面对用户的服务。A对B错
多选题物流配送中心的主要工作包括（）。A配货服务B送货服务C库存控制服务D客户管理服务
单选题客户向配送中心提出订货配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程被称为（）A接单作业B入库作业C盘点作业D出货作业
判断题运输人员的工作是配送企业最终直接面对用户的服务。A对B错
多选题传票拣选是原始的拣选，它直接利用什么作为拣货指示凭据（）。A客户的订单B拣货单C配送中心送货单D配送中心出库单