多选题以下变更业务，需本人亲自办理的有（）A证件有效期变更B手机号码变更C证件号码变更D名字变更
多选题
以下变更业务，需本人亲自办理的有（）
A
证件有效期变更
B
手机号码变更
C
证件号码变更
D
名字变更
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解析：
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若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
以下关于保单借还款表述，正确的有（）A、保单借款申请资格人为投保人，须被保险人同意B、保单还款申请资格人为投保人，须被保险人同意C、保单借款业务需投保人亲自办理，不接受委托D、保单还款业务需投保人亲自办理，不接受委托
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多选题以下哪些业务需由本人凭有效身份证明文件办理（）A变更个人存款账户信息B重置密码C重写磁条D挂失新开E解除挂失