单选题客户在接受服务中,感到口味合适、礼貌待人、安排周到、值得信赖等,这些属于()A寻求特征B信用特征C体验特征D外在特征

单选题
客户在接受服务中,感到口味合适、礼貌待人、安排周到、值得信赖等,这些属于()
A

寻求特征

B

信用特征

C

体验特征

D

外在特征


参考解析

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邮政职业道德要求“文明“代表文明生产,()。A.服务周到B.有问必答C.礼貌待人D.文明服务

就是要热情周到地为客户服务,为客户排扰解难()。A.礼貌待人B.尊重客户C.勤奋进行D.讲求信誉

文明服务要求保安员在保安服务活动中必须( )。A.客观公正B.遵纪守法C.举止得体D.礼貌待人E.尊重客户

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()的职业守则。 A、诚实守信B、实事求是C、礼貌待客D、诚信公平

下列属于集邮业务员职业守的有()。 A、传承文化,服务社会B、尊重客户,热情服务C、锐意进取,开拓创新D、诚实守信,礼貌待人

银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的( )。A.公平对待B.客户投诉C.礼貌服务D.利益冲突

文明服务就是要求保安员在保安服务活动中必须仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人。( )

客户在接受服务中,感到口味合适、礼貌待人、安排周到、值得信赖等,这些属于()A、寻求特征B、信用特征C、体验特征D、外在特征

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。A、诚实守信团结协作B、实事求是礼貌待客C、礼貌待客热情服务D、诚信公平热情服务

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。A、热情服务B、诚信公平C、不打骂顾客D、不顶撞顾客

下列不符合保卫人员礼貌待人要求的是()。A、说话和气B、主动热情C、耐心周到D、训斥挖苦

服务乘客时,应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责,尊重乘客()习惯。A、日常生活B、民族风俗C、礼貌待人D、各式各样

下列符合通信职业规范的是()A、爱岗敬业,忠于本职工作B、勤奋学习,精通业务技术,保证服务质量C、礼貌待人,尊重客户,热情服务,耐心周到D、遵守通信纪律,严守通信秘密

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对’礼貌服务’的说法描述正确的是()A、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的首要前提C、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的根本目标D、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的必要条件

客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法是()。A、在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待B、应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作C、在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛D、问一问接待人员在哪里等待比较合适

客户接触点服务业务办理根据公司各项业务规则为客户办理业务,实现“()”的服务表现。A、礼貌、周到B、高效、快捷C、准确、高效D、礼貌、专业

“7R”客户服务标准就是在合适的时间、合适的场合、以合适的()、通过合适的()、为合适的()提供合适的()、使客户的合适()得到满足、价值得到提高的活动过程。

礼貌待人,讲卫生,讲信誉以及反贪污,反盗窃等这些都是道德去人类性的表现。

电信业务营销员怎样才能做到礼貌待人、尊重客户、热情服务、耐心周到?

()就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。A、礼貌待人B、尊重客户C、勤奋进行D、讲求信誉

在合适的时间和合适的场合,以合适的价格和合适的方式向合适的客户提供合适的产品和服务,使客户的合理需求得到满足,价值得到提高的活动过程被称为()A、客户服务B、客户关系C、销售管理D、公共关系

客运职工职业道德中要求:优质服务,做到()。A、语言文明、服务周到B、主动热情、细心周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、文明服务

下列哪项做法不符合优质服务的要求?()A、规范用语,礼貌待客B、服务热情、周到,真诚待人C、经济利益至上,选择不收费道路

本着以客户为中心的态度,衣着得体、举止稳重、礼貌周到是指客户关系处理中的()A、了解客户B、接受监管C、礼貌服务D、授信尽职

单选题本着以客户为中心的态度,衣着得体、举止稳重、礼貌周到是指客户关系处理中的()A了解客户B接受监管C礼貌服务D授信尽职

单选题客运职工职业道德中要求:优质服务,做到()。A语言文明、服务周到B主动热情、细心周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、文明服务

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