单选题公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现()运行管控,严禁系统外处理赔案。A阶段性B全流程C全方位D系统性
单选题
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现()运行管控,严禁系统外处理赔案。
A
阶段性
B
全流程
C
全方位
D
系统性
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解析:
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下列哪此案件需要提交省公司集中核赔() A、有公估费支出的案件;B、直接理赔费用超过直接赔款控制比例0、8%,C、单笔赔案中直接理赔费用超过1000元至5000元的案件D、单笔赔案中直接理赔费用超过5000元的案件
在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。 A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。但是,对于在当地影响重大的特殊理赔案件,报经总公司批准后,可以在系统外处理。()此题为判断题(对,错)。
在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括( )。A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》
特殊案件处理---对于下列案件,公司自受理之日起()日内无法结案的,应及时向客户发出(),详细说明公司不能及时结案的原因。A、60,《理赔核定通知书》B、30,《理赔补充资料通知书》C、30,《理赔核定通知书》D、60,《理赔补充资料通知书》
下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()。A、在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求B、保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见C、保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升D、理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括()。 ①理赔的人员管理 ②理赔的信息管理 ③理赔的资金管理 ④理赔的价值管理 ⑤理赔的业务技术管理A、①②③④⑤B、①②③⑤C、①②③D、①②⑤
单选题柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A单证收集B赔案查询C理赔咨询D结案工作