多选题首问责任制适用的对象包括()A客户办理业务接待客户咨询受理客户投诉B受理本级机构C下级机构咨询D解答上级机构询问

多选题
首问责任制适用的对象包括()
A

客户办理业务接待客户咨询受理客户投诉

B

受理本级机构

C

下级机构咨询

D

解答上级机构询问


参考解析

解析: 暂无解析

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当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方式,向乘客描述已采取的行动,询问乘客是否需要进一步帮助,并且()A.不用做到“首问责任制”B.做到“首问责任制”C.看情况而定是否需要做到“首问责任制”

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