单选题下列哪项不是患者所希望的（）。A及早手术解除病痛B希望得到倾听，充分把自己的担心讲出来C要求对其所担心的事情给予合理的解释，并告知今后可能发生的事情D在患有严重疾病时，不愿被医生所放弃
单选题
下列哪项不是患者所希望的（）。
A
及早手术解除病痛
B
希望得到倾听，充分把自己的担心讲出来
C
要求对其所担心的事情给予合理的解释，并告知今后可能发生的事情
D
在患有严重疾病时，不愿被医生所放弃
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下列哪项不是患者所希望的( )。A.及早手术解除病痛B.希望得到倾听，充分把自己的担心讲出来C.要求对其所担心的事情给予合理的解释，并告知今后可能发生的事情D.在患有严重疾病时，不愿被医生所放弃
一些医生向患者或家属告知坏消息时,过度担心患者抱怨,担心出现医患纠纷,体现的是以下哪个重症患者告知的理论难题()。 A、担心病人失去希望B、过度的自我保护C、不会应对病人情绪反应D、治疗效果失败引发对告知的恐惧心理
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当患者在得知自己已患重病时，其本人和家属通常会出现以下哪些担心和忧虑：A.担心治疗中出现意外伤残。B.担心主管医生和其它旁人议论自己的病情。C.担心花费太高不能承受。D.担心家中老人无人赡养。E.担心患者在接受如化疗或手术后反而促进其死亡。
患者李XX，男，39岁，诊断“胰腺癌”。术后医生再次与患者沟通，希望能进一步做化疗，但患者因为手术的打击而心灰意冷，准备放弃化疗。此时医生最应该做的事情是：A.告诉患者化疗费用并不是想象的那样高，且他的家属愿意出钱治疗。B.告诉患者他的父母希望他做化疗。C.告诉患者有部分和他同样疾病的人做了手术和化疗后病情得到明显控制，现在生活得较好。D.告诉患者医生希望他做化疗E.告诉患者化疗的具体方案
患者，女，56岁，诊断为直肠癌晚期。家属因担心患者无法承受打击而向其隐瞒病情。但患者非常焦虑，希望了解自己的病情。当患者请求护士告知病情时，下列哪种做法是恰当的A.直接如实告知患者病情B.让家属告诉患者病情C.缓解患者焦虑情绪，暂不告知其病情D.经家属同意，适当时酌情告知病情E.让患者直接询问医生
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以下对投诉说法错误的是（）。A、即使投诉能够迅速得到解决的客户，也很少再继续合作B、客户投诉是因为没有得到预期的服务，即实际与期望有落差C、客户投诉时希望被倾听、被关心，客服服务专业、反应迅速D、处理客户投诉应先处理心情，再处理事情
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单选题下列问话中（）属于开门见山的目标询问。A如果这个咨询对你很有帮助，你最希望有什么改变？B如果这个让你担心的事情改变了，你最希望看到什么不同？C如果有一天你走出离婚的阴影，你会做些什么与之前不一样的事情？D如果女儿可以按时回家了，你们的对话会开始有什么不太一样的事情发生？
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