单选题旅游投诉的形式一般应当采取(  )。A口头形式B书面形式C默示形式D推定形式

单选题
旅游投诉的形式一般应当采取(  )。
A

口头形式

B

书面形式

C

默示形式

D

推定形式


参考解析

解析:
《旅游投诉处理办法》第十一条规定,旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项:①投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;②被投诉人的名称、所在地;③投诉的要求、理由及相关的事实根据。

相关考题:

投诉状应当采用书面形式.确有困难的可以口述.由旅游投诉管理机关记下笔录.并由本人签字.( )

不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是:( )。A.旅游投诉形式B.投诉状应载明事项C.旅游诉求主要内容D.民事起诉书

下列属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉的形式有:( )。A.书面形式B.文件形式C.口头形式D.合同形式E.电文形式

旅游投诉一般应当采用书面形式,一式()份,并载明规定的内容A.三B.二C.四D.五

下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门

《旅游投诉处理办法》规定,投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )的旅游投诉处理机构负责管辖。A.旅游合同签订地B.被投诉人所在地C.投诉人所在地D.损害行为发生地

旅游投诉一般应当采取书面形式,一式()份。A、两B、三C、四D、五

目前,我国出国游一般采取()A、团队旅游形式B、散客旅游形式C、自由行形式D、小包价旅游形式

旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项()。A、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期B、旅游合同签订地C、被投诉人的名称、所在地D、旅游投诉处理机构名称E、投诉的要求、理由及相关的事实根据

纳税人对纳税服务的投诉一般应采取匿名投诉。投诉可以采取书面或者口头等形式提出。

旅游纠纷产生后,旅游者到任意旅游投诉机构投诉,都应当予以受理。

旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出以下处理()。A、投诉符合本办法的,予以受理B、调解不成的,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》C、双方达成调解协议的,应当制作《旅游投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章D、投诉不符合本办法的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由E、依照有关法律、法规和本办法规定,本机构无管辖权的,应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》,将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门,并书面告知投诉人

旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。

旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。

旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。

单选题旅游投诉一般应当采取书面形式,一式()份。A两B三C四D五

单选题不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是:( )。A旅游投诉形式B投诉状应载明事项C旅游诉求主要内容D民事起诉书

多选题依据《旅游投诉处理办法》,下列关于旅游投诉一般处理程序的表述,正确的是()。A被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复B投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据C鉴定、检测的时间计入投诉处理时间D旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人E旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理

多选题旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项()。A投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期B旅游合同签订地C被投诉人的名称、所在地D旅游投诉处理机构名称E投诉的要求、理由及相关的事实根据

多选题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,做出以下处理()。A双方达成调解协议的,应当制作《旅游投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章B投诉符合本办法的,予以受理C调解不成的,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》D投诉不符合本办法的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由E依照有关法律、法规和本办法规定,本机构无管辖权的,应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》,将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门,并书面告知投诉人

判断题旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。A对B错

填空题纳税人对纳税服务的投诉一般应采取()。投诉可以采取()等形式提出。

单选题旅游投诉的形式一般应当采取(  )。A口头形式B书面形式C默示形式D推定形式

单选题目前,我国出国游一般采取(  )。A团队旅游形式B散客旅游形式C自由行形式D小包价旅游形式

多选题下列关于旅游投诉的处理说法正确的是(  )。A旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人B被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复C被投诉人应当对自己的答辩提供证据D旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查E需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》

多选题《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )A旅游投诉一般采用书面形式,一式两份B采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容C投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉D采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记E对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》

多选题下列属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉的形式有:( )。A书面形式B文件形式C口头形式D合同形式E电文形式

单选题《旅游投诉处理办法》规定,投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )的旅游投诉处理机构负责管辖。A旅游合同签订地B被投诉人所在地C投诉人所在地D损害行为发生地