旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项()。A、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期B、旅游合同签订地C、被投诉人的名称、所在地D、旅游投诉处理机构名称E、投诉的要求、理由及相关的事实根据
旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项()。
- A、投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期
- B、旅游合同签订地
- C、被投诉人的名称、所在地
- D、旅游投诉处理机构名称
- E、投诉的要求、理由及相关的事实根据
相关考题:
旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复,书面答复应当载明下列事项【 】A.被投诉事由B.调查核实过程C.基本事实与证据D.责任及处理意见
多选题旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项()。A投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期B旅游合同签订地C被投诉人的名称、所在地D旅游投诉处理机构名称E投诉的要求、理由及相关的事实根据
判断题旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。A对B错
多选题下列关于投诉人权利的说法,正确的有( )。A投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解B投诉事项比较简单的,也必须采取书面形式进行投诉C投诉人可以委托代理人投诉D投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉E投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限
多选题《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )A旅游投诉一般采用书面形式,一式两份B采用书面形式的投诉状应当载明规定的内容C投诉事件比较简单的,投诉人可以口头投诉D采用口头形式投诉的,旅游投诉处理机构要进行记录或登记E对于不符合受理条件的口头投诉,旅游投诉处理机构必须向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》
多选题旅游投诉书应当载明( )等事项。A投诉人的姓名、性别、国籍B投诉人的通讯地址、联系电话C投诉日期D被投诉人的名称、所在地E投诉的要求、理由及相关的事实根据