问答题对于办理上门收、送款业务的场所和地点,经办行应在与客户签订服务协议和实际服务过程中注意些什么问题?
问答题
对于办理上门收、送款业务的场所和地点,经办行应在与客户签订服务协议和实际服务过程中注意些什么问题?
参考解析
解析:
暂无解析
相关考题:
申请上门服务的客户必须具备的条件有()。A、在我行开立相应的存款账户B、具有安全固定的场所C、具有一定会计业务量或资金结算量的优质客户D、能够在上门收送款地点提供符合我行保卫部门要求的安全通道
下列哪项的表述是正确的?A.客户需上门办理签约事宜,服务中心应采取双人上门服务方式,随后将相关资料带回行内进行系统录入。B.营业网点窗口可以直接受理私人银行客户签订服务协议申请。C.财富顾问上门服务前无需与客户进行确认。D.财富顾问自行确定时间和地点为客户提供面对面服务。
对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则,下列哪一项有误()。A、上门收款必须与客户签订协议,客户提供安全的收款场所B、上门收款应坚持双人办理C、营业日内所收现金双人加锁一律次日入账D、款要复点,账要复核,账款分管
属于上门服务风险控制措施的有()。A、办理上门服务业务必须与客户签订协议,约定服务时间、服务场所、服务期限、交接方式、账务核对等事项,并明确双方权利义务以及产生差错和纠纷时的处理办法B、上门服务人员不能兼任柜面账务处理岗位C、上门服务客户要按照重点账户对账标准进行账务核对,上门服务人员不得兼任对账岗位D、上门服务必须做到章、簿分管,共同负责。一人负责携带上门服务专用章,一人负责保管上门服务专用登记簿
多选题属于上门服务风险控制措施的有()。A办理上门服务业务必须与客户签订协议,约定服务时间、服务场所、服务期限、交接方式、账务核对等事项,并明确双方权利义务以及产生差错和纠纷时的处理办法B上门服务人员不能兼任柜面账务处理岗位C上门服务客户要按照重点账户对账标准进行账务核对,上门服务人员不得兼任对账岗位D上门服务必须做到章、簿分管,共同负责。一人负责携带上门服务专用章,一人负责保管上门服务专用登记簿
单选题上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则,下列哪一项有误()A上门收款必须与客户签订协议,客户提供安全的收款场所B上门收款应坚持双人办理C营业日内所收现金双人加锁可以次日入帐D款要复点,帐要复核,帐款分管
多选题现金相关岗位权限制约:()A管理人员不得直接办理具体现金业务B经办自助柜员机现金调拨业务的调拨人员,不得办理自助柜员机现金清分整点、清机加钞工作C经办机构现金调拨业务的调拨人员,不得办理营业网点其他现金调拨工作,不得办理现金业务收付、机构现金调拨业务解款、实物保管工作D经办上门收送款业务的现金收付人员,不得办理上门收送款业务解款工作
单选题对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离A前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
多选题以下岗位权限制约中说法正确的是?()A管理人员不得直接办理具体现金业务。B经办自助柜员机现金调拨业务的调拨人员,不得办理自助柜员机现金清分整点、清机加钞工作。C经办机构现金调拨业务的调拨人员,不得办理营业网点其他现金调拨工作,不得办理现金业务收付、机构现金调拨业务解款、实物保管工作。D经办上门收送款业务的现金收付人员,不得办理上门收送款业务解款工作。E经办机构现金调拨业务的解款人员,不得从事实物保管工作。
多选题申请上门服务的客户必须具备的条件有()。A在我行开立相应的存款账户B具有安全固定的场所C具有一定会计业务量或资金结算量的优质客户D能够在上门收送款地点提供符合我行保卫部门要求的安全通道