地陪提供良好服务的重要前提是( )。A、熟悉接待计划B、首次沿途导游C、丰富的知识D、服务准备
做好班主任工作的前提是( )。A.组织建立良好的班集体B.了解和研究学生C.树立良好的集体舆论D.做好班级工作计划
地陪提供良好服务的重要前提是( )。 A.首次沿途导游 B.熟悉接待计划 C.丰富的知识 D.服务准备
导游服务集体要建立友情关系,就要尊重彼此的隐私权,尤其是不涉及对方个人的保密禁区。( )
导游服务集体建立良好关系的前提是( )。A.平等互利B.不卑不亢C.互不干涉D.互守信用
导游在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在( )。A.导游服务集体之间的关系B.导游与不同游客的关系C.导游与组团社的关系D.导游与接待社之间的关系E.导游与各种服务供给单位的关系
()是导游向旅游者提供良好服务的前提A:考取导游证人员B:身体健康的导游C:做好接团前的准备工作D:良好的心理素质
导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法,这种方法就是()A、图文并茂讲解B、细致耐心服务C、规范法的导游服务D、个性化的导游服务
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。A、平等互利、互守信用B、相互尊重、分工协作C、执行签订的旅游协议D、根本利益一致
旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。( )
做好班主任工作的前提是()。A、组织建立良好的班集体B、了解和研究学生C、树立良好的集体舆论D、做好班级工作计划
导游服务集体建立良好关系的前提是()。A、平等互利B、不卑不亢C、互不干涉D、互守信用
为使旅游活动顺利进行,导游服务集体间建立良好的协作关系是关键,他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。( )
旅游团队导游服务集体是怎样组成的?他们之间怎样才能建立起良好的协作关系?
导游服务集体成员要建立良好的协作关系,应遵循哪些原则?
地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提,是导游工作顺利进行的重要保证。
在申请和接案阶段的一项重要工作是()A、与法官建立良好关系B、与服务对象建立良好关系C、工作者之间建立良好关系D、与领导建立良好关系
问答题导游服务集体成员要建立良好的协作关系,应遵循哪些原则?
单选题导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法,这种方法就是()A图文并茂讲解B细致耐心服务C规范法的导游服务D个性化的导游服务
问答题旅游团队导游服务集体是怎样组成的?他们之间怎样才能建立起良好的协作关系?
单选题做好班主任工作的前提是()。A组织建立良好的班集体B了解和研究学生C树立良好的集体舆论D做好班级工作计划
判断题为使旅游活动顺利进行,导游服务集体间建立良好的协作关系是关键,他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。( )A对B错
单选题导游人员提供心理服务的前提是( )。A了解旅游动机B与游客建立伙伴关系C微笑服务D了解游客
单选题在申请和接案阶段的一项重要工作是()A与法官建立良好关系B与服务对象建立良好关系C工作者之间建立良好关系D与领导建立良好关系
多选题为建立良好的协作关系,导游服务集体应遵循的原则有()。A切忌本位主义,主动争取各方的配合B主动沟通,达成一致意见C尊重各方的权限和利益,做到平等对待D坦诚相处,建立亲密关系E勇担责任,切忌相互推诿、指责