单选题软件支持服务的常见文档是()。A《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》B《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》C《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》D《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》E《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》

单选题
软件支持服务的常见文档是()。
A

《故障处理报告》、《现场技术服务单》、《备件收货单》

B

《事件统计数据》、《健康检查报告》、《现场技术服务单》

C

《安装配置方案》、《补丁实施方案》、《补丁实施报告》、《故障处理报告》、《健康检查报告》、《现场服务报告》

D

《补丁安装清单》、《系统停机维护申请》、《测试报告》、《安装实施方案》

E

《现场值守工作报告》,《现场技术服务单》,《故障处理报告》


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

单选题威胁识别的过程主要包括威胁源分析、()、实时入侵事件分析几个方面。A历史安全事件分析B历史生产事故分析C历史变更分析D历史问题分析

单选题为达到优质的客户服务,IT服务工程师应该()。A给与客户足够的利益B不惜一切牺牲C对客户表示热情、尊重和关注D对所有的客户采取一样的服务方式

单选题关于项目状态报告的主要目的,比较完整的说法是哪一项?()A组织和总结信息以便让所有的相关人员都知道B让上级管理层知道项目存在的问题C让客户了解已经完成的变更D向职能经理提供信息

单选题下列哪一项不属于项目群的生命周期的一个阶段?()A识别项目群B对项目群综合治理C项目的组合管理D项目群的支出管理

单选题脆弱性识别后应该形成()。A脆弱性处理报告B脆弱性识别表C脆弱性扫描报表D以上都是

判断题一张完备的客户信息表应该包括基础信息、设备硬件配置、软件配置。A对B错

单选题下列哪个说法是对配置基线最好的描述?()ACMDB的标准配置B对一个标准化配置顼的描述C已经交付的一组配置项D针对一项产品或服务所记录的一个“快照”,为配置审计或回滚提供基础