多选题绩效改进效果的评价包括（ ）。[2014年真题]A员工、客户、供应商对改进结果的反应B绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C绩效改进活动对工作方式的影响D绩效改进方法的先进性和完整性E绩效改进所达成的结果与预期的对比
多选题
绩效改进效果的评价包括（ ）。[2014年真题]
A
员工、客户、供应商对改进结果的反应
B
绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C
绩效改进活动对工作方式的影响
D
绩效改进方法的先进性和完整性
E
绩效改进所达成的结果与预期的对比
参考解析
解析：
对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。可以从以下四个维度来评价绩效改进的结果：①反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应；②学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度；③转变，即改进活动对工作方式的影响；④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。可以从以下四个维度来评价绩效改进的结果：①反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应；②学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度；③转变，即改进活动对工作方式的影响；④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
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绩效改进效果的评价包括（ ）。A.员工、客户、供应商对改进结果的反应B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C.绩效改进活动对工作方式的影响D.绩效改进所达成的结果与预期的对比E.绩效改进方法的先进性和完整性 确认答案
通常可以从（ ）等方面来评价绩效改进效果。A.反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应B.学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度C.行为，即员工在绩效评价中的表现D.转变，即改进活动对工作方式的影响E.结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比
绩效改进的评价方式有很多，其中（）关注解决方案对组织产生的效果，即干预方案是否解决了组织真实存在的问题，绩效改进项目是否能帮助组织战略目标的达成。A、形成性评价B、总结性评价C、证实性评价D、元评价
绩效改进效果的评价包括（）。A、员工、客户、供应商对改进结果的反应B、绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C、绩效改进活动对工作方式的影响D、绩效改进方法的先进性和完整性E、绩效改进所达成的结果与预期的对比
按顺序选出绩效考核的步骤（）A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
单选题按顺序选出绩效考核的步骤（）A工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
单选题《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—（ ）。[2007年真题]A改进B检查C整合D反馈