单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同,分析阶段主要是( )。A找到问题的所在,确定改善的目标B将客户反映问题进行量化C主要将客户反映问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因D设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
单选题
六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同,分析阶段主要是( )。
A
找到问题的所在,确定改善的目标
B
将客户反映问题进行量化
C
主要将客户反映问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因
D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
参考解析
解析:
分析阶段是主要将客户反映的问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因,并将这些原因进行量化排序,找出主要原因和次主要原因。六西格玛质量管理的分析方法是流程分析和数据分析两种分析方法的综合,通过收集的数据对每一个环节进行逐一诊断,直至找出问题环节。
分析阶段是主要将客户反映的问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因,并将这些原因进行量化排序,找出主要原因和次主要原因。六西格玛质量管理的分析方法是流程分析和数据分析两种分析方法的综合,通过收集的数据对每一个环节进行逐一诊断,直至找出问题环节。
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