客户接近策略中,在确定约访对象时,金融企业营销人员应尽量设法直接约见()。 A.熟人B.购买决策人C.介绍人D.有兴趣的人
在我行相关新产品推出时，大堂经理应及时通知（ ）前来购买。A.有兴趣的客户B.已预约的客户C.贵宾客户D.附近的客户
在相关新产品推出时，大堂经理应及时通知()前来购买。A.有兴趣的客户B.已预约的客户C.贵宾客户D.附近的客户
客户异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即客户对推销品:() A.决定购买B.不满意C.产生兴趣D.没有兴趣
安排客户试驾的时机() A、客户已有购买欲望，主动要求试驾B、客户的异议已经得到解决，暂时没有新的异议出现C、客户认可产品，但是对细节或价格有异议D、客户有兴趣，了解车辆，只是没有开过
房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了( )。A:增加客户购买信心B:提起客户购买兴趣C:让客户下定决心购买D:引导客户进一步沟通
根据现场营销心理过程，房地产经纪人员在“观察到客户购买意图”和“促进客户成交”之间，一般应按先后顺序完成的营销阶段是（ ）。A.诱发客户兴趣和联想，强化房屋综合印象，了解客户购买目标B.了解客户购买目标，强化房屋综合印象，诱发客户兴趣和联想C.强化房屋综合印象，了解客户购买目标，诱发客户兴趣和联想D.了解客户购买目标，诱发客户兴趣和联想，强化房屋综合印象
潜在客户或有购买兴趣、购买需求，或有购买欲望、购买能力，但尚未与企业发生交易关系。
推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）A、向客户传递电信产品信息B、告知客户产品的价格C、激发客户的兴趣D、推销自己E、刺激客户的购买欲望
销售中接近客户的目的有（）。A、引起客户对销售代表及产品的注意B、提高客户对销售代表及产品的兴趣C、使客户对产品实施购买行为D、使客户不至于产生投诉
在我行相关新产品推出时，大堂经理应及时通知（）前来购买。A、有兴趣的客户B、已预约的客户C、贵宾客户D、附近的客户
了解客户购买的利益点包括（）。A、便利B、兴趣C、价格D、服务
在聆听中需要注意的重要信息有以下哪些？（）A、客户购买的需要、目标、期望和遇到的问题B、客户对产品各方面的要求及最关注的方面C、客户的购买能力D、客户的购买预算E、客户作出购买决定的程序
AID模式的步骤不包括（）。A、集中客户的注意力B、引起客户的兴趣和认同C、激发客户的购买欲望D、促使客户做出购买决定
AIDA模式的第二个阶段的主要内容是（）A、引起客户的注意B、促使客户采取购买行动C、激发客户的购买欲望D、诱导客户的兴趣
对有兴趣购买的客户，应尽快将客户过渡到购买的（）。A、沟通阶段B、宣传阶段C、挑选阶段D、付款阶段
客户服务最基本的是要做到（）。A、控制客户B、控制客户的购买倾向C、控制客户的购买能力D、有能力引导客户对产品和服务的选择
客户忠诚度测量的标准有哪些（）A、客户重复购买次数B、客户购买挑选时间C、客户对价格的敏感程度D、客户对竞争产品的态度E、客户对产品质量的承受能力F、客户对产品的认同度
单选题面对考虑、犹豫的客户，为区别对待，将客户区分为有兴趣购买、暂时不买和（）的类型。A愿意购买B肯定不买C一周后购买D一年后购买
单选题在我行相关新产品推出时，大堂经理应及时通知（）前来购买。A有兴趣的客户B已预约的客户C贵宾客户D附近的客户
判断题潜在客户或有购买兴趣、购买需求，或有购买欲望、购买能力，但尚未与企业发生交易关系。A对B错
单选题房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了（ ）。[2011年真题]A增加客户购买信心 B提起客户购买兴趣C让客户下定决心购买D引导客户进一步沟通
单选题AIDA模式的第二个阶段的主要内容是（）A引起客户的注意B促使客户采取购买行动C激发客户的购买欲望D诱导客户的兴趣
多选题关于客户关系营销的AIDAS法则，以下说法准确的是（）A引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意B刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望C让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意D创造客户的潜在需求，即引起客户的兴趣E促使客户将潜在购买欲望付诸行动
单选题客户服务最基本的是要做到（）。A控制客户B控制客户的购买倾向C控制客户的购买能力D有能力引导客户对产品和服务的选择
单选题房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了()。A增加客户购买信心B提起客户购买兴趣C让客户下定决心购买D引导客户进一步沟通
单选题客户信息管理的核心是()。A客户购买动机和客户购买需求B客户需求类型和客户购买目的C客户购买目的和客户购买需求D客户购买需求和客户需求类型