单选题“身份审核”操作，只针对的是以下那类智能柜台角色（）A服务专员B业务核准员C清机操作员D服务专员与业务核准员均可，但需与审核点一的身份审核员非同一人
单选题
“身份审核”操作，只针对的是以下那类智能柜台角色（）
A
服务专员
B
业务核准员
C
清机操作员
D
服务专员与业务核准员均可，但需与审核点一的身份审核员非同一人
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在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）A、必须由客户本人持身份证办理B、业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致C、对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核D、可以由他人代为办理
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智能柜台面核实过程中，对于身份存疑的客户，审核人员应通过审核（）等查验方式，辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形，审核人员有权拒绝办理业务。A、客户辅助身份证明材料B、拨打预留电话C、通过陪同人员D、单位介绍信
单选题下列不是担任智能柜台审核人员必须的条件（）A从事银行柜面操作三个月（含）以上B已通过智能柜台审核人员在线考试C已通过银行人员从业资格考试D综合绩效表现良好，无违法违纪行为或重大业务差错记录
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单选题在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务，以下说法错误的是（）A必须由客户本人持身份证办理B业务审核岗须认真落实账户实名制，严格审核人证是否一致C对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核D可以由他人代为办理
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多选题智能柜台面核实过程中，对于身份存疑的客户，审核人员应通过审核（）等查验方式，辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形，审核人员有权拒绝办理业务。A客户辅助身份证明材料B拨打预留电话C通过陪同人员D单位介绍信
单选题智能柜台业务审核中出现身份存疑的客户，采取措施不正确的是（）A采取双人核实、电话确认等其他方式，多重交叉验证客户身份B要求客户出示辅助证件或其他证明文件/材料C将所有辅助证明材料复印归档留存D客户拒绝出示辅助证件的，审核人员有权拒绝业务
单选题智能柜台替代率是指（）A智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标B智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求C智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标D智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
单选题智能柜台一次审核为面核，由（）负责，必须在智能柜台现场完成。A大堂经理B智能柜台管理员C柜面人员D客户经理