判断题旅游活动中的意外事故在所难免,能否妥善地处理事故是对导游的一种严峻考验头脑清醒、处事果断、办事利索、善于随机应变是导游人员处理意外事故时应有的品质,也是导游能力素质的核心内容,可以减少旅游意外造成的损失,最大限度地保障旅游者生命和财产安全A对B错

判断题
旅游活动中的意外事故在所难免,能否妥善地处理事故是对导游的一种严峻考验头脑清醒、处事果断、办事利索、善于随机应变是导游人员处理意外事故时应有的品质,也是导游能力素质的核心内容,可以减少旅游意外造成的损失,最大限度地保障旅游者生命和财产安全
A

B


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相关考题:

为了保证旅游活动的顺利进行,导游人员在带团中要善于处理一些关系,主要有A、导和游的关系B、强和弱的关系C、多数和少数的关系D、劳和逸的关系

简述在旅游活动过程中,导游人员应如何预防交通事故?

旅游活动中,为防止火灾事故的发生,导游人员应该从哪些方面着手预防?

导游人员的市场意识就是要树立导游是旅游活动主体的意识。() 此题为判断题(对,错)。

旅游车司机在旅游活动中扮演非常重要的角色,司机一般熟悉旅游线路和路况,经验丰富,导游人员与司机配合得好坏,是导游服务工作能否顺利进行的重要因素之一。()

导游人员有魅力的风度包括()。 A、办事利索B、大方的气质C、时尚的着装D、得体的着装

在旅游活动过程中,导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生?

为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以( )。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。A.真挚的表情B.礼貌动听的语言C.文雅大方的举止D. 修饰有度的衣着打扮E.果断利索的处事作风

全陪导游人员是__________的代表,对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起__________作用。

导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性,与游客谈话时要能够听话听音,随机应变,就地取材引出新的话题。 ( )

下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中,不正确的是()A.在旅游活动中,导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳B.旅游团集体游泳时,导游应提醒游客在下水前要做好准备活动C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全D.组织水上漂流活动时,导游人员应关照游客穿好救生衣

旅游活动中的意外事故在所难免,能否妥善地处理事故是对导游的一种严峻考验头脑清醒、处事果断、办事利索、善于随机应变是导游人员处理意外事故时应有的品质,也是导游能力素质的核心内容,可以减少旅游意外造成的损失,最大限度地保障旅游者生命和财产安全

对定点导游人员的职责说法不正确的是()A、导游讲解B、安排旅游活动C、安全提示D、保护景物宣传

衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否()。A、在旅游过程中发生了旅游事故B、在旅游过程中较好地处理了旅游故障C、正确地处理好与旅游团的关系D、落实了旅游计划规定的内容

良好的交际能力是成功导游人员的标准,是导游人员能否长期坚持工作的先决条件。

在旅游活动中遇到交通事故,在事故处理结束后,导游人员要写出事故报告,内容包括()。A、事故的原因和经过B、抢救经过C、自己在事故中的表现D、事故责任及对责任者的处理E、游客的处理意见

沉着分析、果断决定、正确处理旅游意外事故是导游人员最重要的能力之一。

在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )

为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以( )。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。A、真挚的表情B、礼貌动听的语言C、文雅大方的举止D、修饰有度的衣着打扮E、果断利索的处事作风

多选题为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以( )。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。A真挚的表情B礼貌动听的语言C文雅大方的举止D修饰有度的衣着打扮E果断利索的处事作风

判断题在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )A对B错

判断题导游人员在旅游活动中可以调整或变更接待计划。A对B错

多选题头脑冷静是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒,(  )。A具有高尚的情操和很强的自控能力B在游客面前显示出良好的精神状态C处事沉着、冷静、有条不紊D处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作E处理突发事件要干净利索,要合情、合理、合法

多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是(  )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂

判断题导游人员的工作对象甚为广泛,善于与各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。A对B错

判断题良好的交际能力是成功导游人员的标准,是导游人员能否长期坚持工作的先决条件。A对B错

判断题沉着分析、果断决定、正确处理旅游意外事故是导游人员最重要的能力之一。A对B错