多选题商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。A依法合规经营,诚信对待消费者B客观披露信息,保证消费者之知情选择权C保护客户信息,依法保障消费者信息安全D热情友好服务,营造和谐服务氛围E维护经营秩序,依法保障存款安全F完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理
多选题
商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。
A
依法合规经营,诚信对待消费者
B
客观披露信息,保证消费者之知情选择权
C
保护客户信息,依法保障消费者信息安全
D
热情友好服务,营造和谐服务氛围
E
维护经营秩序,依法保障存款安全
F
完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理
参考解析
解析:
暂无解析
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A国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织( )。A.是保护消费者合法权益的官方机构B.是保护消费者合法权益的司法机构C.有权对消费者权益争议作出裁决D.有权对损害消费者权益行为进行社会监督
以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是()。A、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法B、农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法C、经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法D、农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行
下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A.消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B.加强有关消费者权益保障的立法建设C.政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D.利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的初评工作由( )负责实施,并由( )具体牵头。A: 银监会;该监管机构的消费者权益保护职能部门B: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门C: 银监会派出机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门D: 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门
距( )年首部《消费者权益保护法》颁布实施,已经过去了整整20年。2014年3月15日,修订后的《消费者权益保护法》(下文简称新《消法》)正式实施。A.1994B.1995C.1996D.1997
商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。A、依法合规经营,诚信对待消费者B、客观披露信息,保证消费者之知情选择权C、保护客户信息,依法保障消费者信息安全D、热情友好服务,营造和谐服务氛围E、维护经营秩序,依法保障存款安全F、完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理
下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B、加强有关消费者权益保障的立法建设C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
《消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改,新的《消费者权益保护法》于2014年的消费者权益保护日起开始施行。消费者权益保护日是()。A、3月5日B、3月8日C、3月12日D、3月15日
单选题《消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改,新的《消费者权益保护法》于2014年的消费者权益保护日起开始施行。消费者权益保护日是()。A3月5日B3月8日C3月12日D3月15日
多选题商业银行对于消费者权益保护实施中,应该具备的基本要求是()。A依法合规经营,诚信对待消费者B客观披露信息,保证消费者之知情选择权C保护客户信息,依法保障消费者信息安全D热情友好服务,营造和谐服务氛围E维护经营秩序,依法保障存款安全F完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理
判断题“开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。A对B错