“以顾客为关注焦点”原则的内涵，请举例说明在GB/T19001：2008标准标准中的应用（至少举出两个条款）。
对人类及环境有危害的生物物质包括哪些，请举出至少三种。
简述依赖倒置原则的基本思想。请举出一个使用了软件依赖原则的软件设计模式，其中何处体现了依赖原则。
简述“开-闭”原则的基本思想。请举出一个使用了软件“开-闭”原则的软件设计模式，其中何处体现了“开-闭”原则。
什么是单一职责原则？请举出一个使用了单一职责原则的软件设计模式，其中何处体现了单一职责原则。
2001年Nielsen及其同事提出了10条可用性设计原则，请列举出至少六条。
可用性工程着重于评估现有设计、原型和系统，在此基础上，以“可用性”原则指导设计，便称为“可用性设计”
请举出中唐“韩孟诗派”的代表人物。（至少举出两位）
你认为哪些日常活动是比较典型的跨文化交际？请至少举出三种。
设计流域缺乏实测流量资料时，可通过那些途径间接推求设计洪水？请至少举出三种方法的名称。
问答题什么是单一职责原则？请举出一个使用了单一职责原则的软件设计模式，其中何处体现了单一职责原则。
问答题简述依赖倒置原则的基本思想。请举出一个使用了软件依赖原则的软件设计模式，其中何处体现了依赖原则。
问答题简述“开-闭”原则的基本思想。请举出一个使用了软件“开-闭”原则的软件设计模式，其中何处体现了“开-闭”原则。
问答题设计流域缺乏实测流量资料时，可通过那些途径间接推求设计洪水？请至少举出三种方法的名称。