判断题销售物流的服务是销售过程的一部分,顾客满意度的高低直接影响顾客忠诚度,进而影响销售。A对B错

判断题
销售物流的服务是销售过程的一部分,顾客满意度的高低直接影响顾客忠诚度,进而影响销售。
A

B


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在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A:抱怨的客户数量与客户总数B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量C:准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

广告促销是用来建立商店忠诚度的,而销售促进则是用于破坏顾客对商店的忠诚感。零售店铺经营者利用销售促进来吸引新的顾客。()

()的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务,提高服务质量,以改善与顾客的关系,提高顾客忠诚度,来达到增加产品销售的目的。A、提供有用信息B、直复营销C、留住老顾客D、顾客参与

企业销售活动过程包括()和售后服务等。A、寻找顾客B、鉴别顾客C、访问顾客D、销售展示E、完成销售

对于中小企业而言,取得最高程度的()是营销的最终目标。A、 利润B、 销售收入C、 顾客忠诚度D、 顾客满意度

在产品的销售过程中,销售模式和渠道直接影响着销售物流的规划布局、运作管理模式。

销售物流的服务是销售过程的一部分,顾客满意度的高低直接影响顾客忠诚度,进而影响销售。

大众营销和目标营销都把()作为衡量指标。A、销售额B、市场份额C、顾客满意度D、顾客忠诚度

GMAC-SAIC是销售顾问强有力的销售工具,可以帮助我们有效提升()。A、成交率B、基盘顾客数C、顾客满意度D、顾客需求

不是门店日常销售工作内容的为()。A、分析销售数据B、接待顾客,向顾客介绍和销售商品C、为顾客退换货提供服务D、门店销售环境的整理和维护

顾客的()是衡量企业产品与服务在顾客心中位置的重要指标,它们直接影响企业的发展与利润。A、意见B、满意度和忠诚度C、咨询D、投诉

销售活动过程的第一步是()。A、访问顾客B、鉴别顾客C、寻找顾客D、销售展示

会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通,说服顾客购买某种产品或服务的过程。

在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A、抱怨的客户数量与客户总数B、货物正确送达客户手中的次数与送货总次数C、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

关于销售,下列说法正确的是:()。A、销售就是要改造顾客B、销售就是要迎合顾客C、销售就是要说服顾客D、销售就是骗取顾客的信任

销售物流的服务是销售过程中的一部分,顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度,进而影响销售。

以()为中心的物流服务是企业物流营销竞争的关键。A、成本B、顾客满意度、忠诚度C、效率D、价格

多选题大众营销和目标营销都把()作为衡量指标。A销售额B市场份额C顾客满意度D顾客忠诚度

单选题在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。A抱怨的客户数量与客户总数B货物正确送达客户手中的次数与送货总次数C准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

单选题对于中小企业而言,取得最高程度的()是营销的最终目标。A 利润B 销售收入C 顾客忠诚度D 顾客满意度

判断题销售物流的服务是销售过程的一部分,顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度,进而影响销售。(  )A对B错

单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A提高顾客满意度和忠诚度B提高顾客购买力和忠诚度C提高顾客满意度和信任D提高顾客信任和忠诚度

判断题销售物流的服务是销售过程中的一部分,顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度,进而影响销售。(  )A对B错

单选题销售活动过程的第一步是()。A访问顾客B鉴别顾客C寻找顾客D销售展示

多选题企业销售活动过程包括()和售后服务等。A寻找顾客B鉴别顾客C访问顾客D销售展示E完成销售

单选题以()为中心的物流服务是企业物流营销竞争的关键。A成本B顾客满意度、忠诚度C效率D价格