单选题全面质量管理(TQM)的目的是()。A持续改进B调动员工参与的积极性C满足内部和外部客户的需要和期望D高级管理层的参与
单选题
全面质量管理(TQM)的目的是()。
A
持续改进
B
调动员工参与的积极性
C
满足内部和外部客户的需要和期望
D
高级管理层的参与
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解析:
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做好推行全面质量管理的准备工作包括()。 A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验,充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断,清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的,以及通过推行TQM要解决的问题
关于全面质量管理(TQM)的说法错误的是()。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动,必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
单选题关于全面质量管理(TQM)的说法错误的是()。ATQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望BTQM无需高级管理层的参与CTQM不是一次性的行动,必须持续改进D动员员工参与是TQM的一个关键
判断题TQM(全面质量管理)和ISO9000(质量管理体系)是5S的组成部分,需要同时推进,达到全面管理的目的。A对B错