单选题消费者将过去贮存在记忆中的有关产品的信息提取出来解决当前问题的过程是（）A外部信息搜集B内部信息搜集C外部信息处理D内部信息处理
单选题
消费者将过去贮存在记忆中的有关产品的信息提取出来解决当前问题的过程是（）
A
外部信息搜集
B
内部信息搜集
C
外部信息处理
D
内部信息处理
参考解析
解析：
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按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:() A、实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像B、录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述C、录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月D、录制过程中应保护消费者隐私
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