判断题由于高层多数是外行，因此沟通方式是少谈枯燥深奥的技术知识，多谈产品可以带来的价值，才能与客户产生共鸣。（）A对B错
判断题
由于高层多数是外行，因此沟通方式是少谈枯燥深奥的技术知识，多谈产品可以带来的价值，才能与客户产生共鸣。（）
A
对
B
错
参考解析
解析：
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下列关于客户价值的说法正确的是( )A.客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。B.由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值C.银行应重点关注客户现有的金融需求所带来的收益，并以此作为衡量客户价值的标准。D.只需客户财务状况及信用状况良好即可判断其客户价值，其所处行业的状况可免于评价
业务推介是指业务员在与客户交流的过程中，根据客户反映出来的特点，结合本快递企业产品所能给客户带来的礼仪，以利益要点连接客户需求，向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求，如何给客户带来利益的沟通过程（）此题为判断题(对，错)。
关于客户价值的说法中不正确的有()A、客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。B、由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值。C、银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益，更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。D、客户价值的判断标准包括：外部环境评价、行业状况评价、市场评价是、技术水平评价、管理水平评价等。
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(难度：中等)由于高层多数是外行，因此沟通方式是少谈枯燥深奥的技术知识，多谈产品可以带来的价值，才能与客户产生共鸣