单选题在关系营销中,双赢的基础是()A合作B对立C控制D竞争
单选题
在关系营销中,双赢的基础是()
A
合作
B
对立
C
控制
D
竞争
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解析:
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关于关系营销,说法不正确的是()。 A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益
4R营销理论的优点表现在()。A、4R理论以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R理论体现并落实了关系营销的思想C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容
关系营销要求建立专门的部门,用以跟踪顾客、经销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长的因素。这体现了关系营销本质特征中的()。A、双向沟通B、合作C、双赢D、控制
以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是()。A、4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。B、4R体现并落实了关系营销的思想。C、反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。D、企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。E、“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。
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