单选题男:麻烦您一下,您能给我换一块钱的零钱吗?我的手机没电了,想去打个电话。女:抱歉,我也没有,你从这儿往前走,那边那个医院附近有一家超市,在那儿可以换,正好还有电话。问:关于男的,下列哪一项正确?A手机丢了B没有零钱C打算买东西D想去看医生
单选题
男:麻烦您一下,您能给我换一块钱的零钱吗?我的手机没电了,想去打个电话。女:抱歉,我也没有,你从这儿往前走,那边那个医院附近有一家超市,在那儿可以换,正好还有电话。问:关于男的,下列哪一项正确?
A
手机丢了
B
没有零钱
C
打算买东西
D
想去看医生
参考解析
解析:
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当客户声音太小无法听清楚时,客户代表应回答。()A、“抱歉!我听不清您的声音,请您声音大一些,好吗?”B、“很抱歉,电话声音太小,请您换一部电话再拨,好吗?”C、“很抱歉!我没听清您的讲话,您能再重复一遍吗?谢谢!”D、“大点声行不行,我听不见!”
单选题男:您好!能给我换些零钱吗?女:你想怎么换?男:我想把这一百块钱全换成一元的硬币,可以吗?女:对不起,我这儿硬币不多,请到旁边那个窗口问问。问:男的想要做什么?A存钱B取钱C换钱D借钱
单选题男:喂,小张,你知道咱们那个公共信箱的新密码吗?女:知道,您现在方便记吗?男:我现在没有笔,请你给我发个短信吧。女:行,您稍等,我马上给您发过去。问:男的想要什么?A信箱密码B电话号码C公寓地址D会议地点
单选题男:你怎么了?是不是感冒了?女:我爸爸生病了,现在在医院呢。男:别担心,他很快就会没事的。女:下午我想去医院照顾他,如果公司有事,你给我打电话吧。问:关于女的,我们可以知道什么?A感冒了B爸爸病了C在医院工作
单选题女:你看见王经理了吗?男:他刚才还在这儿,可能去洗手间了。你在办公室等一会儿吧。女:我可能没时间等他了,我要马上去机场。请让他给我打个电话。男:好的,没问题。问:女的要去哪儿?A机场B办公室C洗手间
单选题女:上星期我给你打手机,是一个不认识的人接的,他说打错了。男:你打的是旧手机号吧?我已经不用那个号了。女:你是什么时候换的号?我怎么不知道啊?男:半年前就换了,我记得告诉过你了。问:男的是什么时候换的手机号?A昨天B上星期C半年前
单选题女:看见我的手机了吗?男:没有啊,你今天带了吗?女:带了,我刚才还用手机打了两个电话呢。男:别着急,我用我的手机给你打个电话,就知道它在哪儿了。问:男的为什么给女的打电话?A找手机B迟到了C他要去公司
单选题男:您找谁?请先在前台登记一下。女:我不找人,我就在四楼上班。男:对不起,请出示一下您的工作证。女:我忘带了,我给我的同事打个电话吧。A男的是房东B他们两个是同事C女的没带工作证D女的是前台服务员
单选题男:您好,我们可以换一下座位吗?我想和我朋友坐一起。女:没问题,你坐哪儿?男:我是前面那个车厢的十七号,是靠窗的座位。谢谢您。女:不客气,我喜欢靠窗的座位。A船上B飞机上C火车上D公共汽车上
单选题男:你还在为那天的事生我的气吗?我都已经向你道歉了。女:我早就不生气了。男:那为什么上午我给你打电话你都不接,然后就关机了?女:上午我去会议室整理材料,手机放在办公室里忘了拿,后来没电了就自己关机了。问:女的为什么不接电话?A在开会B不在家C不想接D没听到
单选题男:我给你发短信了,为什么不回我,难道还在生我的气吗?女:你给我发短信了?我没有收到啊!男:08751156291,这是你的电话号码呀,一点儿都没错。女:对不起,上次我的手机被小偷偷走了。我新买了一个手机,号码是08998627591。男:难怪啊!我记住了,下次不会错了。问:女孩儿的电话号码是多少?A08998627591B08751356291C08997626952D08751156291
单选题男:你好,我昨天在这儿买了本书,拿回家一看发现中间少了几页。女:哦,实在抱歉,这的确是我们的问题。您带收据了吗?男:带了,在这儿呢。女:好的,您稍等一下,我马上给您换一本新的。问:男的为什么要换书?A书印得不清楚B书中少了几页C书中有的纸破了D他不喜欢这本书
单选题男:你家住在北海公园那边吗?女:是啊,怎么了?你要过来吗?男:我这两天在北海公园那边有活动,明天你有时间吧?女:明天周六,我一天都在,你来的时候给我打个电话。问:男的明天想做什么?A做运动B去公园C见朋友D准备活动
单选题男:我想给我的妻子买个手机,你能介绍一下吗?女:先生,这个手机是我们公司的新产品,您可以看一下。男:嗯,颜色不错,我妻子一定喜欢。女:我们的新手机不仅漂亮,使用方便,而且还很便宜,只要3000元。男:这还算便宜吗?3000元可以买两个我的手机了。问:男的认为新手机怎么样?A价格便宜B颜色好看C使用方便D值得购买
单选题男:我昨天给你打电话你为什么没接啊?女:我的电话昨天没电了。这是我的另一个电话号码,你记一下,下次可以打这个号码。问:女的为什么没有接电话?A手机丢了B换电话了C手机没电了D手机关机了
单选题女:昨天往你家里打电话没人接。男:哦,我上街了,手机没电了,所以没带。问:男的家里为什么没有人接电话?A没有人B手机没电C不想接D没带手机