办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
办税服务厅考评得分为（），将评定为年度“优秀办税服务厅”。A、90分以上的B、80－89分的C、70—79分的D、70分以下的
国家税务总局制定的《办税服务厅服务规范手册》规定，办税服务厅的区域设置一般分为（）。A、办税服务区B、等候休息区C、咨询辅导区D、自助办税区
办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
办税服务厅考评对象是（）。A、全省地税系统县（市、区）级及以上办税服务厅B、各级税务机关C、税务分局D、税务人员
对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。A、办税服务厅B、纳税服务厅C、办税服务室D、办税服务处
办税服务厅无正当理由，出现降级的，其分管局领导及办税服务厅主要负责人年度考核不能评为（）。A、优秀B、称职C、合格D、其他
办税服务厅年度考评各考评指标合计满分为100分，其中外部评议占（）。A、20分B、30分C、40分D、50分
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）A、特级办税服务厅B、一级办税服务厅C、二级办税服务厅D、五星级办税服务厅
办税服务厅考评得分为（），将评定为“良好办税服务厅”。A、90分以上的B、80－89分的C、70—79分的D、70分以下的
下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。A、办税环境建设规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务厅考评规范
办税服务厅考评合计满分为（）。A、100分B、150分C、50分D、200分
办税服务厅考评实行（）。A、升降级管理B、评星级管理C、永久定级管理D、个性化管理
办税服务厅功能区划分为（）.A、办税咨询区B、办税服务区C、办税等候区D、办税自助区
单选题办税服务厅考评得分为（），将评定为“良好办税服务厅”。A90分以上的B80－89分的C70—79分的D70分以下的
多选题办税服务厅功能区划分为（）.A办税咨询区B办税服务区C办税等候区D办税自助区
单选题办税服务厅考评实行()。A升降级管理B评星级管理C永久定级管理D个性化管理
多选题下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有()。A办税环境建设规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务厅考评规范
多选题省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()A特级办税服务厅B一级办税服务厅C二级办税服务厅D五星级办税服务厅
单选题办税服务厅考评对象是()。A全省地税系统县（市、区）级及以上办税服务厅B各级税务机关C税务分局D税务人员
单选题办税服务厅考评得分为()，将评定为年度“优秀办税服务厅”。A90分以上的B80－89分的C70—79分的D70分以下的
单选题办税服务厅考评目的是（）。A促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B评出办税服务厅的优劣C淘汰差的办税服务厅D提高福利
多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
多选题对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。A办税服务厅B纳税服务厅C办税服务室D办税服务处
单选题办税服务厅无正当理由，出现降级的，其分管局领导及办税服务厅主要负责人年度考核不能评为（）。A优秀B称职C合格D其他
多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等