判断题商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。A对B错
判断题
商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。
A
对
B
错
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解析:
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在商务谈判中,对“认同”的要诀解析正确的是() A.认同就是人们把自己的说服对象视为与自己相同的人,寻找双方的共同点B.在商务谈判中,“认同”是双方相互理解的有效方法,是人们之间心灵沟通的一种有效方式,也是说服他人的一种有效方法C.寻找共同点可以:找双方共同熟悉的第三者,作为认同的媒介D.寻找双方兴趣、爱好上的共同点。比如,共同喜欢的电视剧、体育比赛、国内外大事等
对商务谈判语言运用的原则,描述不正确的是() A.客观性原则要求在商务谈判中运用要求谈判人员在谈判沟通过程中无论语言表现形式如何,都应该具有令人信服的力量和力度B.逻辑性原则是其他原则的基础C.离开了说服性这一原则,无论一个有多高水平的语言艺术家,他所讲的只能是谎言,商务谈判也就失去了存在和进行的意义D.说服性是谈判语言的独特标志。说服性原则要求在商务谈判中运用语言艺术表达思想、传递信息时,必须以客观事实为依据,并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的证据
说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点。() 此题为判断题(对,错)。
商务谈判中的“叙述”是一种受对方提出问题的方向、范围制约,带有主动性的阐述,是商务谈判中传递大量信息,沟通情感的方法之一。尤其是谈判结束时叙述的语言运用直接关系到对方的理解。() 此题为判断题(对,错)。
单选题美国著名谈判咨询顾问C·威恩·巴罗和格莱恩·P·艾森在合著的《谈判技巧》一书中对谈判的界定是()A谈判是指有关各方为了自身的目的,在一项涉及各方利益的事务中进行磋商并通过调整各自提出的条件,最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程B谈判是一种双方致力于说服对方接受其要求时所运用的一种交换意见的技能。其最终目的就是要达成一项对双方都有利的协议C谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段,你或许与对方有共同利益,或许遭到对方的反对,谈判是为达成某种协议而进行的交往D谈判是使两个或数个角色处于面对面位置上的一项活动,各角色因持有分歧而相互对立,但他们彼此又相互依存
多选题商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是()。A要给对方以希望B要给对方以利益C要给对方以礼节D要给对方以诱饵