多选题对存款机夹钞处理描述正确的有()。A退款必须存入存款夹钞的卡号B退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款D退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
多选题
对存款机夹钞处理描述正确的有()。
A
退款必须存入存款夹钞的卡号
B
退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款
C
客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款
D
退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
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解析:
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对存款机夹钞处理描述正确的有()。A、退款必须存入存款夹钞的卡号B、退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款C、客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款D、退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果
存款机夹钞退款必须存入(),还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款,凭条的客户签名栏由()办理退款。A、客户任一卡中;客户签名确认B、存款夹钞的卡号;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填C、存款夹钞的卡号;客户签名确认D、客户任一卡中;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填
当存款机发生夹钞,可以应客户要求当时办理退款夹钞类型()。A、经核对夹钞确属客户,异常代码为JFB、经核对夹钞确属客户,异常代码为SFC、经核对夹钞确属客户,异常代码为ATD、经核对夹钞确属客户,异常代码为AF
清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多,则()。A、有夹钞情况出现,但不一定有长款发生B、有夹钞情况出现,一定有长款发生C、有异常交易产生,为现金在入验钞模块后,入废钞箱情况,可能长款D、有异常交易产生,肯定有长款发生,但不一定有夹钞
多选题关于夹钞处理以下描述哪些是正确的()。A应在现场监控镜头下逐张核点,并换人复核B清机时间发现的夹钞,应并入清机取出的剩钞一同核对库存C凡从自助存取款设备取出的夹钞,应在“招商银行存款机夹钞登记簿”记录夹钞的位置、张数、面额、时间、经办等情况D夹钞引起设备故障的,还应在夹钞设备中查看第一笔业务的卡号、流水等相应记录
单选题清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多,则()。A有夹钞情况出现,但不一定有长款发生B有夹钞情况出现,一定有长款发生C有异常交易产生,为现金在入验钞模块后,入废钞箱情况,可能长款D有异常交易产生,肯定有长款发生,但不一定有夹钞
多选题关于夹钞处理,说法正确的是()。A应在现场监控镜头下逐张核点,并换人复核B取出夹钞或客户投诉夹钞并填写了“招商银行自助设备异常情况受理表”时,必须在“招商银行自助设备夹钞登记簿”上记录夹钞查处情况C客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款D退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件
单选题CDS存款机夹钞等异常情况的核查处理中通知书的取消栏内标识VF表示的原因为()。A客户超时不按CDS指令操作时,CDS发生回收钞票的动作B拒绝记账作退钞时发生的卡钞。C验钞过程发生卡钞,客户尚未“确认”验钞结果,CDS未向主机发出记账请求D主机授权报文有些内容不符
单选题存款机夹钞退款必须存入(),还应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款,凭条的客户签名栏由()办理退款。A客户任一卡中;客户签名确认B存款夹钞的卡号;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填C存款夹钞的卡号;客户签名确认D客户任一卡中;管机员注明:夹钞退还:××管机员代填
多选题对于夹钞的管理下列说法正确的是()。A取出设备夹钞必须在监控镜头下逐张核点并换人复核B对于取的夹钞不能当时办理退款的,应用信封封存并双人在信封骑缝处双人签名C将封好的夹泖存放入保险柜内D夹钞引起的设备故障应在夹钞设备中查看并记录最后一笔业务的卡号、流水等
单选题非营业时间出现存款机或循环机钞箱满时,经管机行或清机中心业务主管批准后,允许在不清机的情况下中途从存款机钞箱中取出现金或更换钞箱,从存款机钞箱中取出的现金必须当场封包,且需存放在()内。A该台设备保险门B存放钥匙的保险柜C日间库D现金区内保险柜
多选题款机夹钞时,以下哪些情况不允许当场办理退款()。A无存款客户通知书B存款客户通知书“取消”处打印有“AT”C存款客户通知书“取消”处打印有“JF”D通知书上只在“取消”处打印“???”
多选题规范现金循环机吞钞清机操作,下面哪些说法正确。()A现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作B发现长短款时,设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对,查找差错原因C网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时,应按自助设备长款处理要求进行挂账处理,销账时选择转入客户账D网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息