单选题导游服务同其他旅游服务相比最大的特点在于它主要是运用（）为旅游者服务。A个性B语言C知识D技能
单选题
导游服务同其他旅游服务相比最大的特点在于它主要是运用（）为旅游者服务。
A
个性
B
语言
C
知识
D
技能
参考解析
解析：
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导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
关于导游人员概念表述正确的有（）。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者
判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A对B错
单选题《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（ ）。A取得导游员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关服务的人员B取得导游员资格证书，为旅行者提供向导，讲解及相关服务的人员C取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员D取得导游证，为旅游者提供向导.讲解及相关旅游服务的人员
多选题《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（ ）。A取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员B取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员C取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员D取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
判断题导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。 （ ）A对B错