对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好( )。A.注意仪容仪表B.重视第一印象C.不说空话、大话,多于实事D.多同游客进行沟通
对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的.为此,导游员必须做好( ).A.提供超常服务,与游客建立起伙伴关系B.重视第一印象C.不说空话、大话,多于实事D.多同游客进行沟通
对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的,为此,导游员必须做好( )。A、重视第一印象B、多同游客进行沟通C、不说空话、大话,多干实事D、提供超常服务,与游客建立起伙伴关系
依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重()A.重视“外貌形象”B.维护高尚形象C.不要树立反面形象D.留下美好的最终印象
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A.确立主导地位B.重视“第一印象”C.提供心理服务D.维护良好的形象E.留下美好的最终印象
为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是()。A、男导游员穿圆领汗衫B、女导游员使用香水C、不要吃葱.蒜等有气味的食物D、戴漂亮贵重的饰品
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A、确立主导地位B、重视“第一印象”C、提供心理服务D、维护良好的形象E、留下美好的最终印象
导游员树立良好形象首要的是()A、维护良好形象B、注意仪容、仪表与所使用的语言C、重视“第一印象”D、注意最终印象
依据心理学中的“近因效应”,在书里导游形象上要注重()。A、重视“第一印象”B、维护良好形象C、不要树立反面形象D、留下美好的最终印象
精彩的(),会使游客产生对导游员的信任感和满足感,有助于导游员树立良好的形象。A、导游讲解B、首次沿途导游C、欢迎词D、途中导游
导游员要树立并维护良好的个人形象,必须做到()。A、树立良好的第一印象B、强化可信赖度C、注重日常细节D、及时弥补受损形象
下列属于导游员交际技能的有()。A、树立并维护良好的个人形象B、了解游客的心理C、与所有游客保持等距离伙伴关系D、尽力提供个性化服务
导游人员维护良好的职业形象,主要从以下哪几个方面入手?()A、树立良好的第一印象B、规范运用交际礼仪C、及时弥补受损形象D、留下美好的最终印象
多选题导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象,就有利于( )。A缩短与游客之间的心理距离B融洽与游客的关系C提高游客对导游的信任度D使游客自觉配合导游工作E较好地控制游客
单选题依据心理学中的“近因效应”,在书里导游形象上要注重()。A重视“第一印象”B维护良好形象C不要树立反面形象D留下美好的最终印象
单选题精彩的(),会使游客产生对导游员的信任感和满足感,有助于导游员树立良好的形象。A导游讲解B首次沿途导游C欢迎词D途中导游
多选题导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A确立主导地位B重视“第一印象”C提供心理服务D维护良好的形象E留下美好的最终印象
单选题依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重( )。A重视“外貌形象”B维护高尚形象C不要树立反面形象D留下美好的最终印象
多选题导游员要树立并维护良好的个人形象,必须做到()。A树立良好的第一印象B强化可信赖度C注重日常细节D及时弥补受损形象
多选题下列属于导游员交际技能的有()。A树立并维护良好的个人形象B了解游客的心理C与所有游客保持等距离伙伴关系D尽力提供个性化服务
单选题导游员树立良好形象首要的是()A维护良好形象B注意仪容、仪表与所使用的语言C重视“第一印象”D注意最终印象