单选题能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指( )A供需的动态性B产品的可得性C送达的快速性D服务的可靠性

单选题
能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指( )
A

供需的动态性

B

产品的可得性

C

送达的快速性

D

服务的可靠性


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对于业务分销商而言,它们必须具备良好的市场响应能力,能够为最终用户提供销售分销业务,更重要的是应具有灵活的开发能力()。A.市场B.增值业务C.基础业务D.客户

影响组织学习力的要素具体体现在( )。A: 对未来的警觉程度,洞察是否准确B: 对事物的认知程度,掌握认识能力C: 对信息的传递速度,沟通是否畅通D: 对变化的调整能力,应变是否及时E: 对整体的把握能力,掌握是否全面

影响组织学习力的要素是组织对各种内外信息的认知与反应的能力,具体体现在以下几个环节:()。A.对未来的警觉程度,洞察是否准确B.对事物的认知程度,掌握认知能力C.对信息的传递速度,沟通是否畅通D.对变化的调整能力,应变是否及时E.对决策的调整能力,应变是否及时

会员的客户适当性管理包括()A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理C、提供产品或服务前,向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育D、揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险揭示书》

在客户方面,客户经理要熟知客户的基本信息,准确把握客户的()。要时时关注客户的需求是否得到满足,提供给客户的货源是否适销,客户()是否稳定,客户意见是否受到重视,客户经营能力是否有所提升等。

收集客户信息、传播企业及产品信息等是呼叫中心还需要具备的()。A、综合信息处理能力B、客户沟通能力C、市场调研能力D、投诉处理及分析能力

客户提出()等与接取送达业务相关的物流需求时,受理人员要及时确认服务能力及服务价格,与客户沟通一致后提供服务。A、上门装卸B、临时仓储C、分批取送D、超时等待

及时而准确的物流客户信息的作用体现在()。A、物流客户信息是预测的基础B、物流客户信息是控制物流作业的依据C、物流客户信息反映着未来发展方向D、物流客户信息是降低成本的关键

对顾客反馈信息的落实情况及其效果进行跟踪的能力是指客户关系管理所具备的()能力。A、以客户为中心的营销业务处理B、对客户的差异分析C、反馈跟踪服务D、客户价值分析

本地客户专用接入传输系统能力指标中的(),综合反映了本地客户专用接入传输网向业务层能够实际提供的带宽规模、能力、使用情况、传输网保护能力。

()能力是考核一级广告设计师是否具备组织相关设计人员完成综合性设计项目的能力,以及在设计过程中,是否具备与客户、媒体、广告制作单位进行沟通、协调的能力。A、品牌设计B、组织协调C、广告制作D、品牌创意

员工要热情接受客户咨询,向客户提供客户需要的所有真实、准确的信息。

迅速和准确的物流客户信息的取得是物流管理的关键,它们不仅能够改善物流运作,设计出新的和独特的物流解决方案,而且还能够提高物流管理的赢利能力,使物流达到前所未有的作用。

对于业务分销商而言,它们必须具备良好的市场响应能力,能够为最终用户提供销售分销业务,更重要的是应具有灵活的()开发能力。A、市场B、增值业务C、基础业务D、客户

客户服务的实质是最终能够帮助客户解决问题,所以,我们还必须具备()能力。A、与客户沟通交流的能力B、为客户提供热情服务的能力C、创新产品的能力D、解决客户问题的能力

体现物流的综合特征,关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是()。A、产品的可得性B、服务的可靠性C、运作绩效D、故障的补救

能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指( )A、供需的动态性B、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性

服务的可靠性关系到企业是否具备实施与交货相关所有业务活动的能力。

公司向客户提供及时准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最追求的特征之一。

客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理()的要求。A、品德素质B、业务素质C、人际沟通素质D、心理素质

下列关于商业银行开展个人理财业务的表述,正确的有()。A、商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务,防止误导客户或不当销售B、商业银行应按照投资收益最大化的原则,开展理财业务C、商业银行向客户销售有关产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,向客户销售适宜的投资产品D、商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,进行充分风险提示E、商业银行要进行充分的信息批露,及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告

判断题公司向客户提供及时准确的信息的能力是公司能否提供优质服务最追求的特征之一。A对B错

单选题体现物流的综合特征,关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是()。A产品的可得性B服务的可靠性C运作绩效D故障的补救

单选题客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理()的要求。A品德素质B业务素质C人际沟通素质D心理素质

填空题本地客户专用接入传输系统能力指标中的(),综合反映了本地客户专用接入传输网向业务层能够实际提供的带宽规模、能力、使用情况、传输网保护能力。

判断题服务的可靠性关系到企业是否具备实施与交货相关所有业务活动的能力。A对B错

单选题能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指()。A供需的动态性B产品的可得性C送达的快速性D服务的可靠性