客户服务交易前要素主要包括客户服务条例、客户服务组织结构、物流系统的柔性和() A.运输服务B.管理咨询服务C.流通加工服务D.装卸服务
为客户提供各类增值服务,包括搞好库存控制和提高流通加工等。() 此题为判断题(对，错)。
()是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地服务客户，在智能方面的扩展。A.配送B.物流信息C.流通加工D.包装
流通加工的主要作用就是间接为流通，特别是为销售服务，起到提高物流系统效率的作用。
流通加工客户服务的作用之一是（）。A、可以提高原材料的利用率B、稳固C、定时定量配送D、保鲜
与物流相关的客户服务的提供主体有（）A、加工企业B、制造企业C、流通企业物流部门D、物流服务供应商
销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等。
流通加工的类型是：（）。A、改变物料外形流通加工B、延续性流通加工C、促进销售的流通加工D、后勤服务性流通加工
物流领域中的流通加工主要着眼于满足客户的需求，提高服务功能。
（）主要作用就是直接为流通，特别是销售服务起到提高物流系统效率的作用。A、拼装B、分类C、装卸D、流通加工
进出口商品的流通加工包括（）。A、进口加工B、服务性的流通加工C、出口加工D、生产外延性的流通加工
流通加工的地点与消费地距离过大，形成多品种的末端配送服务困难，这样的不合理流通加工形式是（）造成的。A、流通加工方式选择不当B、流通加工地点设置的不合理C、流通加工成本过高，效益不好D、流通加工作用不大，形成多余环节
不合理流通加工的表现形式之一是流通加工方式选择不当。这里的流通加工方式不包括（）A、流通加工地点B、流通加工对象C、流通加工工艺D、流通加工技术
根据目的性，流通加工可以分为哪几种（）A、为精减客户的流通加工B、为保护流通货品安全的流通加工C、为满足多样化客户需要的流通加工D、为提高货品附加值的流通加工
销售物流的内容包括（）A、流通加工；B、网络规划与设计；C、物流信息管理；D、产品设计；E、客户服务
流通加工是应客户要求在（）过程的定制性加工。A、制造B、流通C、出口加工D、返修改换品种
多选题总体上讲，物流企业为客户提供的服务有（）。A订单的服务B产品制造服务C储存、运输与配送服务D包装与流通加工服务E延伸服务
单选题物流客户服务的基础服务是（）。A订单服务B储存、运输与配送服务C包装与流通加工服务D延伸服务
多选题流通加工的类型是：（）。A改变物料外形流通加工B延续性流通加工C促进销售的流通加工D后勤服务性流通加工
多选题与物流相关的客户服务的提供主体有（）A加工企业B制造企业C流通企业物流部门D物流服务供应商
单选题（）主要是指接受企业提供的仓储、运输、流通加工、配送以及信息咨询等各项服务的单位或机构。A行业客户B物流客户C外部客户D内部客户
判断题总体上讲，包装与流通加工服务是物流企业为客户提供的基础服务。（）A对B错
多选题根据目的性，流通加工可以分为哪几种（）A为精减客户的流通加工B为保护流通货品安全的流通加工C为满足多样化客户需要的流通加工D为提高货品附加值的流通加工
判断题物流领域中的流通加工主要着眼于满足客户的需求，提高服务功能。A对B错
单选题总体上讲，（）是物流企业为客户提供的核心服务。A订单的服务B储存、运输与配送服务C包装与流通加工服务D延伸服务
单选题不合理流通加工的表现形式之一是流通加工方式选择不当。这里的流通加工方式不包括（）A流通加工地点B流通加工对象C流通加工工艺D流通加工技术
单选题流通加工的地点与消费地距离过大，形成多品种的末端配送服务困难，这样的不合理流通加工形式是（）造成的。A流通加工方式选择不当B流通加工地点设置的不合理C流通加工成本过高，效益不好D流通加工作用不大，形成多余环节