单选题总体上讲,()是物流企业为客户提供的核心服务。A订单的服务B储存、运输与配送服务C包装与流通加工服务D延伸服务
单选题
总体上讲,()是物流企业为客户提供的核心服务。
A
订单的服务
B
储存、运输与配送服务
C
包装与流通加工服务
D
延伸服务
参考解析
解析:
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物流系统的目的可以归纳为()。A、以最快的速度、最低的费用、可靠的为客户提供物流服务;B、以最快的速度、最低的费用、安全为客户提供物流服务;C、以最快的速度、安全、可靠的为客户提供物流服务;D、以最快的速度、最低的费用、安全、可靠的为客户提供物流服务。
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错
判断题不断为物流客户提供满意的服务,这是物流企业开发物流客户资源的关键。A对B错