多选题完善的电子银行售后服务需（）的支持。A前台营销人员B电子银行产品经理C客户服务中心D会计主管
多选题
完善的电子银行售后服务需（）的支持。
A
前台营销人员
B
电子银行产品经理
C
客户服务中心
D
会计主管
参考解析
解析：
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相关考题：
支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
门户网站要积极探索银行特有的电子商务模式，承担起（）等重任，逐步完善和创新网上商城的营销形式、支付流程和售后服务。A、银行电子支付中介B、电子信用中介C、电子中间代理业务D、电子客户金融服务
关于电子银行业务要强化系统支持到位，下列说法正确的是（）。A、加大系统营销支持力度，完善系统营销工具和营销手段B、健全全行电子银行服务响应机制C、建立电子银行服务“三农”重点联系行制度，探索电子银行服务“三农”的特色实践路径D、加强电子银行业务培训和知识普及
电子银行部单位对账职责分工包括（）。A、负责企业网上银行电子对账管理B、负责电子对账业务在网银渠道的实施C、企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务D、负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单
GMRP、VLAN在智能变电站网络应用中描述准确的是（）A、GMRP可仅需交换机支持，不需智能电子设备支持；VLAN可仅需交换机支持，不需智能电子设备支持；B、GMRP可仅需交换机支持，不需智能电子设备支持；VLAN需交换机、智能电子设备同时支持；C、GMRP需要智能电子设备、交换机同时支持；VLAN可仅需交换机支持，不需智能电子设备支持；D、GMRP需要智能电子设备、交换机同时支持；VLAN需交换机、智能电子设备同时支持；
GMRP、VLAN在智能变电站网络应用中的描述准确的是（）。A、GMRP仅需交换机支持，不需智能电子设备支持；VLAN仅需交换机支持，不需智能电子设备支持B、GMRP仅需交换机支持，不需智能电子设备支持；VLAN需交换机、智能电子设备同时支持C、GMRP需智能电子设备、交换机同时支持；VLAN仅需交换机支持，不需智能电子设备支持D、GMRP需智能电子设备、交换机同时支持；VLAN需交换机、智能电子设备同时支持
单选题下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责？（）A组织、策划地区性宣传营销活动。B直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。C为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。D组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。
多选题关于电子银行业务要强化系统支持到位，下列说法正确的是（）。A加大系统营销支持力度，完善系统营销工具和营销手段B健全全行电子银行服务响应机制C建立电子银行服务“三农”重点联系行制度，探索电子银行服务“三农”的特色实践路径D加强电子银行业务培训和知识普及
多选题电子银行部单位对账职责分工包括（）。A负责企业网上银行电子对账管理B负责电子对账业务在网银渠道的实施C企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务D负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单
多选题为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节，落实并规范电子银行售后服务工作，形成有效的服务规范和服务控制流程，以提高电子银行的动户率，应该（）.A前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作，收集客户需求信息，解答客户提出的问题；B电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道；C客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项；D客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。
多选题加强电子银行从业人员队伍建设，完善服务支持机制，需要保证以下哪些方面？（）A加强电子银行产品经理售前营销支持和售后服务支撑。B二级分行要建立与充实专门的营销支持、售后服务团队。C分行主管电子银行业务领导要熟知电子银行知识。D基层支行要落实专人及时响应客户端的售后服务。
多选题支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。A制定发展规划B电子银行服务支持工作的组织开展C支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核D建立和完善规范和流程
单选题总行电子银行部是电子银行服务支持工作的主管部门；（）负责网站及其托管分行95588电话渠道的服务支持工作；（）负责全行电子银行服务支持所需技术支持的组织协调工作；总行各相关部门协助配合做好电子银行服务支持工作。A北方电话银行中心；总行信息科技部B北方电话银行中心；总行服务支持处C总行电子银行中心；总行信息科技部D总行电子银行中心；总行服务支持处
多选题一级（直属）分行电子银行部（业务管理部门）是本行电子银行服务支持工作的主管部门，具体职责包括（）。A制定发展规划B建立和完善规范和流程C负责对辖内二级分行（支行）电子银行服务支持工作进行管理和考核D负责辖区内电子银行服务支持人员的培训
多选题电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的（）等服务。A电子银行业务回访B电子银行使用辅导C电子银行业务制度培训D电子银行投诉受理