判断题泰安银行CRM系统对降级贵宾客户设立有4个月宽限期。A对B错
判断题
泰安银行CRM系统对降级贵宾客户设立有4个月宽限期。
A
对
B
错
参考解析
解析：
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● 以下关于CRM的描述，正确的是 （28） 。（28）A．CRM系统只对销售和市场部门有帮助B．CRM系统由于要更好地满足客户需求，所以提高了企业运营成本C．CRM系统不能对企业的后台提供帮助D．CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
因借款未还导致的保险合同失效，或风险型险种保险合同因欠交保费导致失效在（），客户申请复效时如无异常告知的无须核保（具体规则参见《核保手册》）。A、4个月内（不含宽限期）B、4个月内（含宽限期）C、6个月内（不含宽限期）D、6个月内（含宽限期）
单选题对贵宾客户要做到“一户一档案”，完整收集客户信息，重点做好“6率”提升工作指的是（）A提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率B提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率C提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率D提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
判断题柜员在理财系统对个人客户进行签约时，点击“客户风险等级”，理财系统向柜外清推送《泰安银行客户风险承受能力评估问卷》，客户通过柜外清逐个勾选问卷选项后确认，由柜员核对并确认业务信息。A对B错
判断题客户等级变动后，可通过签约升降级打印“签约换卡凭证”进行贵宾卡的换卡（）A对B错