单选题饭店竞争要立足于研究服务对象,而不要单纯立足于打败竞争对手,这是由饭店的(  )特征所决定的。[2008年真题]A劳动密集型B资金密集型C功能退出的壁垒性D服务的不可储存性

单选题
饭店竞争要立足于研究服务对象,而不要单纯立足于打败竞争对手,这是由饭店的(  )特征所决定的。[2008年真题]
A

劳动密集型

B

资金密集型

C

功能退出的壁垒性

D

服务的不可储存性


参考解析

解析:
饭店产品具有不可储存的特点,当天的产品卖不出去,当天的效用也就失去了,以后也无法再挽回。同时,由于饭店产品的生产与消费具有同一性,以及顾客消费时段性的特点,决定了饭店接待能力的有限性。因此,饭店的营销不宜轻易采用薄利多销策略,且必须注重收益管理。

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甲饭店为了打败竞争对手乙餐馆,在论坛上发帖谎称乙餐馆使用的蔬菜农药残余量严重超标,乙餐馆的声誉因此严重受损,根据《反不正当竞争法》规定,下列选项对甲饭店行为的定性,正确的是()。A虚假宣传行为B侵犯商业秘密行为C诋毁商誉行为

工作人员是展示活动最终的服务对象,设计与策划,要立足于工作人员的需求来开展。() 此题为判断题(对,错)。

下列关于旅游饭店的特征描述正确的有 ( ) A.旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业 B.旅游饭店的服务对象主要是旅游者 C.旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范 D.旅游饭店的服务对象主要是旅行社

一个社区的其他饭店都应列为本饭店的竞争对手。() 此题为判断题(对,错)。

饭店提供的服务一般都是( )服务,这是由饭店自身的企业性质决定的。A.住宿B.餐饮C.无偿D.有偿

销售部的建立和运作必须符合()。A、饭店内部资源特征B、饭店所面临的外部环境C、饭店市场营销计划的总体目标D、竞争对手的优势

饭店竞争的理念,主要表现为( )。A、忧患意识B、优势意识C、打败竞争对手的意识D、品牌经营意识E、企业创新意识

饭店人力资源应立足于充分调动员工的积极性,这是由人力资源的( )特点所决定的。A、时效性B、再生性C、能动性D、社会性

搞好就业服务工作应当依据的指导思想是()。A、就业服务要立足于社会B、就业服务要立足于市场C、就业服务要立足于经济D、就业服务要立足于人

下列关于旅游饭店的特征描述正确的有()A、旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业B、旅游饭店的服务对象主要是旅游者C、旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范D、旅游饭店的服务对象主要是旅行社

饭店老板经常到竞争对手的餐馆用餐,以了解竞争者的菜单,价格和服务质量的问题,这是属于()?A、描述性调研B、探测性调研C、因果性调研D、预测性研究

饭店在参与市场竞争中,应确立的竞争准则包括()。A、要立足于研究服务对象,而不要立足于打败竞争对手B、要致力于价格竞争,而不要热衷于品牌竞争C、要着眼于现有市场,而不要盲目创造市场D、要致力于质量与品牌竞争,而不要热衷于价格竞争E、要致力于品牌竞争,而不是致力于质量竞争

饭店是一个高竞争度的产业,这是由饭店产业的( )所决定的。A、国际经济形势和社会政治环境B、国家关于旅游业的发展政策和地区规划对饭店建设的安排C、市场进入和退出壁垒D、建设地址的地理位置和周围环境状况

下列各项不属于差异化战略潜在风险的是()。A、市场细分使得饭店经营的市场范围缩小B、饭店产品差别有赖于饭店的创新能力C、饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,从而使顾客转向低成本的竞争对手D、顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务

政策环境要立足于服务创业创新者的需求。

多选题饭店竞争的理念,主要表现为( )。A忧患意识B优势意识C打败竞争对手的意识D品牌经营意识E企业创新意识

单选题将饭店分为商务型饭店、度假型饭店和会议型饭店的依据是(  )。A饭店的服务对象B饭店的建筑规模C饭店建筑的外形特征D饭店的计价方式

单选题销售部的建立和运作必须符合()。A饭店内部资源特征B饭店所面临的外部环境C饭店市场营销计划的总体目标D竞争对手的优势

判断题政策环境要立足于服务创业创新者的需求。A对B错

单选题饭店人力资源管理应立足于充分调动员工的积极性,这是由人力资源的(  )特点所决定的。[2013年真题]A时效性B再生性C能动性D社会性

单选题下列各项不属于差异化战略潜在风险的是()。A市场细分使得饭店经营的市场范围缩小B饭店产品差别有赖于饭店的创新能力C饭店为使产品具有特色所进行的投资会导致成本的增加,引起价格上升,从而使顾客转向低成本的竞争对手D顾客的需求发生改变,不再需要饭店企业提供的差异化产品或服务

多选题饭店在参与市场竞争中,应确立的竞争准则包括()。A要立足于研究服务对象,而不要立足于打败竞争对手B要致力于价格竞争,而不要热衷于品牌竞争C要着眼于现有市场,而不要盲目创造市场D要致力于质量与品牌竞争,而不要热衷于价格竞争E要致力于品牌竞争,而不是致力于质量竞争

单选题饭店老板经常到竞争对手的餐馆用餐,以了解竞争者的菜单,价格和服务质量的问题,这是属于()?A描述性调研B探测性调研C因果性调研D预测性研究

多选题搞好就业服务工作应当依据的指导思想是()。A就业服务要立足于社会B就业服务要立足于市场C就业服务要立足于经济D就业服务要立足于人

单选题饭店是一个高竞争度的产业,这是由饭店产业的( )所决定的。A国际经济形势和社会政治环境B国家关于旅游业的发展政策和地区规划对饭店建设的安排C市场进入和退出壁垒D建设地址的地理位置和周围环境状况

判断题饭店之间的竞争本质、最根本的是饭店管理和服务人员素质的竞争。A对B错

单选题饭店人力资源应立足于充分调动员工的积极性,这是由人力资源的( )特点所决定的。A时效性B再生性C能动性D社会性