单选题医疗服务态度对社会影响大体现( )。ABCDE
单选题
医疗服务态度对社会影响大体现( )。
A
B
C
D
E
参考解析
解析:
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医保医师实行年度积分制管理,每年度初始分值为12分,符合下列情况之一的,一次扣2分。()A、处方、病历等记录不真实、不完整、不规范或无法辨认的B、对未列入医疗保险支付范围属个人自费的医疗费用,不履行告知义务,被参保人员投诉的C、因服务质量、服务态度等原因造成不良社会影响,被参保人员投诉的;D、由于工作疏漏,造成医疗保险基金损失金额在2000元以下的。
下列关于农村医疗救助的救助方式表述不正确的是()。A、对医疗救助对象经基本医疗保险、大病保险和其他补充保险支付后,个人及其家庭难以承担的符合规定的医疗费用,给予补助B、对已纳入救助病种范围但医疗费用较高、个人负担较重的疾病,应当予以实施重特大疾病医疗救助C、城市和农村实行统一的重特大疾病医疗救助政策,优先对医疗费用高、社会影响大的病种实施救助D、对最低生活保障人员及特困供养人员,参加城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗的个人缴费部分给予补贴
医保医师有下列违规行为的,一次扣2分。()A、处方、病历等记录不真实、不完整、不规范或无法辨认的;B、对未列入医疗保险支付范围属个人自费的医疗费用,不履行告知义务,被参保人员投诉的;C、因服务质量、服务态度等原因造成不良社会影响,被参保人员投诉的;D、由于工作疏漏,造成医疗保险基金损失金额在2000元以下的。
根据《淄博市基本医疗保险医保医师管理办法》一次扣2分的情况有:()A、 处方、病历等记录不真实、不完整、不规范或无法辨认的B、 对未列入医疗保险支付范围属个人自费的医疗费用,不履行告知义务,被参保人员投诉的C、 因服务质量、服务态度等原因造成不良社会影响,被参保人员投诉的;D、 由于工作疏漏,造成医疗保险基金损失金额在2000元以下的。
对服务态度描述不正确的有()。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
单选题近年来,下列情况属于全国医疗卫生行业作风建设的成果得到体现的是( )。A医疗服务质量B抗击“非典”的斗争C防病治病效果D控制医药费用E改善服务态度