单选题员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的（）.A支配权B独立权C自主选择权D主动选择权
单选题
员工应充分尊重客户在购买金融产品或选择服务时的（）.
A
支配权
B
独立权
C
自主选择权
D
主动选择权
参考解析
解析：
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在您进行金融投资消费之前,请您充分做好产品评估,了解产品,仔细研究,认真判断后自主决定购买,金融机构也应充分尊重金融消费者金融产品购买意愿,不得“强买强卖、随意搭售”这种权益称之为()。 A、选择权B、建议权C、自主选择权D、安全保障权
中国系统奉行“以客为尊,服务领先”的经营理念,其中正确体现“以客为尊”的是() A.尊重客户，持续提升自身价值，为客户创造价值，帮助客户实现价值B.可以选择客户，但不能选择对待客户的态度，不能选择为客户提供服务的品质C.尊重客户的员工，尊重客户的选择，尊重客户的工作规则D.充分理解客户诉求，快速决策，有效反馈
在执行个人理财规划方案的过程中，金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。A．金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务B．金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择合适的金融产品和服务C．只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序，不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务D．鉴于对产品的了解程度，金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主
证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合的要求是（ ）。Ⅰ.投资期限和品种符合客户的投资目标Ⅱ.风险等级符合客户的风险承受能力等级Ⅲ.客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险Ⅳ.可以视情况省略风险揭示环节A.Ⅲ、ⅣB.Ⅰ、ⅡC.Ⅰ、Ⅱ、ⅢD.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合的要求是（ ）。Ⅰ投资期限和品种符合客户的投资目标Ⅱ风险等级符合客户的风险承受能力等级Ⅲ客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险Ⅳ可以视情况省略风险A.Ⅲ、ⅣB.Ⅰ、Ⅱ、ⅢC.Ⅰ、ⅡD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合哪些要求（）A、投资期限符合客户的投资目标B、投资品种符合客户的投资目标C、客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险D、风险等级符合客户的风险承受能力等级
向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。A、进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买B、直接让客户购买C、告知客户不能购买D、营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存
以下关于保护客户隐私的说法不正确的是：（）A、银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C、银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D、银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下（）等方面。A、员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B、员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务C、员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户D、员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
单选题尊重消费者的选择权包括：（）A应了解客户的风险偏好和风险承受能力，提供合适的产品或服务由客户自主选择，不得主动提供与客户风险承受能力不相符合的产品和服务B尊重消费者的隐私权，做好客户信息保密工作C妥善和及时处理客户投诉D向客户提供高收益的产品
多选题证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合哪些要求（）A投资期限符合客户的投资目标B投资品种符合客户的投资目标C客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险D风险等级符合客户的风险承受能力等级
单选题以下对于消费者权益保护描述不正确的是（）A应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全B对于销售自有理财产品及代销产品的网点，可不设置销售专区C应当以通俗易懂的语言，及时.真实.准确.全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险D应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者的意愿，由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务
多选题客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的，证券公司应当（）A进行风险提示B让客户填写《金融产品或金融服务不适当警示及客户投资确认书》C让客户填写《客户未按要求提供信息的风险提示书》D以上均正确
多选题以下关于保障金融消费者自主选择权说法正确的是（）A严禁强制捆绑.搭售或诱导客户购买预期风险承受能力不相符合的产品B客户购买产品或服务时等须按本人意愿自行操作，严禁代为操作C充分尊重金融消费者的意愿，由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务D不得附加其他不合理条件
多选题《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时，应做到以下哪些方面？（）。A员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任B员工应当做到了解客户．并履行对客户尽职调查的义务C员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户D员工要现场处理客户投诉．及时反馈处理情况E以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
单选题员工在处理客户关系时，以下行为不正确的是（）。A员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务B员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任C员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示，可以有一定的夸大宣传、误导D员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
判断题银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务，充分揭示风险，尊重客户的知情权，不得误导或诱导客户。A对B错