判断题导游服务处于旅游服务体系中的中心地位，是旅游服务工作运转的轴心与焦点。A对B错
判断题
导游服务处于旅游服务体系中的中心地位，是旅游服务工作运转的轴心与焦点。
A
对
B
错
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上海都市旅游已经建立起相对完整的旅游公关服务体系，如（）等，都将直接面向世博会提供优质服务。A、旅游咨询中心、旅游集散中心、国际旅游促进处B、旅游咨询中心、国际旅游促进处、旅游服务质量监督所C、旅游咨询中心，旅游集散中心、旅游服务质量监督所
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。
单选题在旅游接待服务体系中处于中心地位的是（）A导游服务B旅行社C导游人员D旅游局