判断题物流信息系统发生系统崩溃等严重错误时,系统开发商需在规定的时间内予以回应或到达现场予以解决,当然这些不需要在合同中注明。( )A对B错
判断题
物流信息系统发生系统崩溃等严重错误时,系统开发商需在规定的时间内予以回应或到达现场予以解决,当然这些不需要在合同中注明。( )
A
对
B
错
参考解析
解析:
系统开发商需保证客户在正常情况下,能够顺利使用系统,在常见的异常状态下客户可自行解决。在系统遇到大的问题时,如发生系统崩溃等严重错误,系统开发商需在规定的时间内(例如24~48小时)予以回应或到达现场予以解决,当然这些都需要在合同中注明。因为客户的状态在不断变化,因此需调整系统的一些模块功能,系统开发商一般需要配合客户的要求进行修改程序,但可适当收取费用。
系统开发商需保证客户在正常情况下,能够顺利使用系统,在常见的异常状态下客户可自行解决。在系统遇到大的问题时,如发生系统崩溃等严重错误,系统开发商需在规定的时间内(例如24~48小时)予以回应或到达现场予以解决,当然这些都需要在合同中注明。因为客户的状态在不断变化,因此需调整系统的一些模块功能,系统开发商一般需要配合客户的要求进行修改程序,但可适当收取费用。
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