多选题Y以下说法正确的有()A如客户未能在卡片有效期到期前办理换卡,到期后无法使用,但可至原开户网点办理销户。B换卡流程原则上应在7个工作日内完成。C客户办理换卡申请至收到换卡卡片期间,原卡将无法办理任何业务。D特殊类型的卡片如地方性联名卡等不提供异地换卡。

多选题
Y以下说法正确的有()
A

如客户未能在卡片有效期到期前办理换卡,到期后无法使用,但可至原开户网点办理销户。

B

换卡流程原则上应在7个工作日内完成。

C

客户办理换卡申请至收到换卡卡片期间,原卡将无法办理任何业务。

D

特殊类型的卡片如地方性联名卡等不提供异地换卡。


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电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务()。A、卡片提前换卡B、到期换卡C、过期换卡D、卡片损坏换卡

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IC卡卡片损坏、到期,持卡人可申请办理换卡。如芯片不可读,先进行电子现金()申请,再做换卡处理,收回损坏卡片。电子现金余额返还前新换卡不允许销户。该操作只能在()办理。A、圈提;原发卡网点B、注销;任意网点C、圈提;任意网点D、注销;原发卡网点

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Y以下说法正确的有()A、如客户未能在卡片有效期到期前办理换卡,到期后无法使用,但可至原开户网点办理销户。B、换卡流程原则上应在7个工作日内完成。C、客户办理换卡申请至收到换卡卡片期间,原卡将无法办理任何业务。D、特殊类型的卡片如地方性联名卡等不提供异地换卡。

关于准贷记卡换卡,以下说法错误的是()。A、准贷记卡损坏后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡B、重制卡换卡,应在网点接到申请之日7个工作日内完成C、对于持卡更新有效期的,提示持卡人已收年费不作退还,新卡年费在持卡人领取卡片时收取D、到期换卡可以委托他人代为办理

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判断题若客户持卡至VTM办理换卡时报错“无卡客户无法办理有卡换卡”,可能是信用卡交叉销售的电子一卡通,可进入一卡通激活界面激活该卡片后再办理换卡业务。A对B错

单选题以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有()A审核是否为原挂失网点B挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理C审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确D审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理

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