单选题质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的重要性。事实上，约瑟夫·朱兰说，“突破”能将机构的绩效提高到空前水平。用戴明的话说，要实现突破应该解决（）。A特别的偏差原因B普通的偏差原因C检查以预防D具体的偏差
单选题
质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的重要性。事实上，约瑟夫·朱兰说，“突破”能将机构的绩效提高到空前水平。用戴明的话说，要实现突破应该解决（）。
A
特别的偏差原因
B
普通的偏差原因
C
检查以预防
D
具体的偏差
参考解析
解析：
质量改进包括为了给股东增加利润而增加项目的有效性的效率所采取的行动。突破解决慢性，或用戴明的话说是普通的偏差原因给事业带来的损失。
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单选题朱兰博士的质量管理三部曲是质量策划、( )、质量改进。A质量计划B质量持续改进C质量控制D质量保证