判断题餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()A对B错

判断题
餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()
A

B


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饮食服务导致饮食成本流失的原因是______。 A.服务质量影响员工的绩效B.服务质量影响顾客对高价菜的选择C.服务效果影响顾客对餐厅的评价D.服务效果反映餐厅的管理水平

网上市场定价的依据有哪些?() A.利润最大化B.基本生存化C.产品质量最大化D.市场占有最大化

全面质量管理的基本核心是提高( ),增强质量意识。A.人的素质B.产品质量C.服务质量D.工作质量

汽车维修质量是指()。A、维修产品质量B、维修服务质量C、维修产品质量和维修服务质量

质量包括()。A、产品质量B、工作质量C、服务质量D、产品质量、服务质量、工作质量

质量是企业在市场经济中赖以生存的重要依据,而良好的产品质量和服务是建立企业()的基础。A、财力B、信誉C、质量D、服务

餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()

服务质量是企业制定营销规划的基本出发点和依据。

全面质量管理的基本核心是()。A、提高产品质量B、提高人的素质C、提高顾客满意度D、提高服务质量

对竞争对手信息分析的目的是为了确保本餐厅的()。A、市场营销能够取得预期的目标B、产品质量能够超过竞争对手C、服务质量能够更好D、市场促销能够取得更好的效果

马斯洛的需要层次论从基本生存需要开始,其次是()A、安全的需要B、自我实现的需要C、名誉的需要D、尊重的需要

()与职能质量构成了感知服务质量的基本内容。A、技术质量B、产品质量C、形象质量D、营业质量

餐厅服务质量的标准有哪些?

餐厅的岗位设置依据是()。A、餐厅经营特点B、餐厅的服务形式C、餐厅的客源层特点D、餐厅员工的多少E、餐厅员工的文化水平

服务规程是饭店服务质量管理的依据和基础,也是员工服务工作的基本目标。

菲茨西蒙斯(J.A.Fitzsimmons)等为哪些想提高全面服务质量的餐厅开发了步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)。该方法的调查内容是依据什么设计的?()A、服务质量维度B、顾客的消费过程C、前厅、后厅以及餐厅外部环境D、产品、服务、环境等三个方面

下列哪些是网上市场定价的依据?()A、市场占有最大化B、利润最大化C、产品质量最大化D、基本生存化

()是餐饮市场营销的客观依据和基本工具。A、宾客B、餐厅容量C、服务员D、菜单

全面质量管理的基本核心是提高(),增强质量意识。A、人的素质B、产品质量C、服务质量D、工作质量

餐厅服务质量包括()和()方面。

餐饮设备、用品能否得到正确的使用与保管,一方面直接关系到其使用寿命与餐厅的开支,另一方面可反映出()。A、餐厅人员的配备数量B、餐厅的服务质量C、餐厅的服务质量和管理水平D、餐厅采购的专业化水平

单选题汽车维修质量是指()。A维修产品质量B维修服务质量C维修产品质量和维修服务质量

判断题餐厅生存的基本依据是产品质量,服务质量其次。()A对B错

填空题餐厅服务质量包括()和()方面。

单选题菲茨西蒙斯(J.A.Fitzsimmons)等为哪些想提高全面服务质量的餐厅开发了步行穿越调查法(Walk-Trough-Audit)。该方法的调查内容是依据什么设计的?()A服务质量维度B顾客的消费过程C前厅、后厅以及餐厅外部环境D产品、服务、环境等三个方面

多选题下列哪些是网上市场定价的依据?()A市场占有最大化B利润最大化C产品质量最大化D基本生存化

单选题马斯洛的需要层次论从基本生存需要开始,其次是()A安全的需要B自我实现的需要C名誉的需要D尊重的需要

问答题餐厅服务质量的标准有哪些?