临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。
饭店客房实际收入与潜在最大客房收入之比率是指客房收益率。
客房收入是饭店经济收入的主要来源，通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%，销售客房商品是（）的首要任务。A、前厅部B、客房部C、大堂副理D、采购部
客房是饭店核心产品，客房销售的实际完成是通过以下哪几种方式来实现的（）A、接待工作人员办理入住手续B、入住登记C、分配房间D、办理离房手续
客房部的作用有（）A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、客房楼层D、客房
客房是饭店向旅客提供的最主要产品，饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务，是取得收入的重要来源，国内外有关统汁资料表明，客房出租收入约占整个饭店营业收入的（）左右。A、1/3B、1/2C、2/3D、40%～50％
2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。
客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。
前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表
饭店客房收益管理的指标包括（）。A、客房出租率B、平均房价C、客房收益D、销售毛利率E、房价实现率
客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。A、客人的使用过程中B、前厅推销过程中C、客人预订时D、客人退房以后
（）是饭店核心产品。A、食品B、康乐C、客房D、问询
饭店销售的主要产品是（）。A、客房B、前厅C、餐饮D、娱乐
下列说法正确的是（）。A、客房销售人人有责，尤其是客房部员工B、客房销售是销售部的事，与客房部无关C、客房销售是客房部最主要的工作D、客房销售是饭店各部门经理的主要工作
位于饭店大堂，负责销售饭店的主要产品——客房的部门是（）。A、前厅部B、客房部C、公关部D、财务部
2010版星评标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度是客房产品的核心。客房舒适度的分值为35分，占舒适度总分值的（）。A、31.8%B、42.3%C、51.2%D、71.4%
（）是饭店的主要产品，饭店通过销售设施、服务等而获利A、服务B、菜肴C、酒水D、客房
多选题饭店客房收益管理的绩效指标包括（ ）。A客房出租率B平均房价C客房收益率D销售毛利率E房价实现率
单选题客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在（）得以实现。A客人的使用过程中B前厅推销过程中C客人预订时D客人退房以后
单选题客房收入是饭店经济收入的主要来源，通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%，销售客房商品是（）的首要任务。A前厅部B客房部C大堂副理D采购部
单选题（）是饭店的主要产品，饭店通过销售设施、服务等而获利A服务B菜肴C酒水D客房
判断题2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品，舒适度又是客房的核心。A对B错
多选题饭店客房收益管理的指标包括（）。A客房出租率B平均房价C客房收益D销售毛利率E房价实现率
单选题客房是饭店向旅客提供的最主要产品，饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务，是取得收入的重要来源，国内外有关统汁资料表明，客房出租收入约占整个饭店营业收入的（）左右。A1/3B1/2C2/3D40%～50％