单选题在客户调研中收集客户是否地方保护存在的目的是了解客户的()。A市场状况供求B对客户的依赖程度C竞争范围D销售收款方式

单选题
在客户调研中收集客户是否地方保护存在的目的是了解客户的()。
A

市场状况供求

B

对客户的依赖程度

C

竞争范围

D

销售收款方式


参考解析

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收集投诉信息的内容()A.了解客户资料B.了解客户意愿C.了解投诉原因D.了解投诉关键点E.初步判断是否为有效投诉F.适时降低客户期望值

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在产业调研中正确的行为是()。 A.事前不做任何准备工作直接到客户公司B.调研中不用深入了解客户的经营数据,只是做些感情交流便可C.调研结束离开客户公司就算完全结束了本次调研工作D.调研前要对目标客户公司做详细了解,事前沟通一些需要提供的信息资料,事中要提出很多问题,并积极回答客户提出的问题,现场解答不了的,回来后及时回复,并做好相应的研究工作

注册会计师观察客户存货盘点的主要目的是( )。A. 查明客户是否漏盘某些重要存货项目B. 鉴定存货的质量C. 了解存货的所有权是否归属客户D. 获得存货是否实际存在的审计证据

了解客户、收集信息的最好时机是( )。A.开户B.调研C.问卷D.面谈

在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时,专业理财师要做的是( )。A.考虑自己是否会触犯客户的隐私B.引导客户,告诉客户为什么我们要了解这些信息C.考虑客户会不会告诉自己D.较少这方面的咨询

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某客户使用综V业务,现客户投诉该业务无法使用。请问以下向客户收集信息,正确的是()A、了解是否包括长号、短号在内的所有业务都无法使用B、了解客户端机房是否有断电C、只有短号不能使用时,是手机短号还是座机短号不能使用D、座机提机是否有信号

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在服务中,能够才是服务的核心要素,也是服务的精髓()A、收集客户信息B、挖掘客户需求C、解决客户问题D、了解客户销售行为

如何鉴别客户的需求,说法错误的是()A、了解客户是否有需求的愿望B、了解客户是否有购买能力C、客户是否有购买决定权D、客户性别、文化差异等

业务员进行客户个性化需求收集,错误的说法是()。A、了解客户的个人隐私B、了解客户的业务量C、了解客户的通常发件时间D、了解客户的包装要求

反洗钱的客户身份识别制度的目的在于()A、了解客户的真实身份。B、了解客户的交易目的和性质。C、了解客户的真实身份及其交易目的和性质。D、作出交易是否可疑的判断,增强反洗钱的效率和效益。

拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。

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市场调研中,明确调研内容时,对不同类型的客户群,需要重点了解的客户基本信息都是相同的。

在评估对客户信息的收集情况主要通过回顾()等工具。A、客户意向表B、外部市场信息调研表C、个人客户信息表D、企业客户信息表

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判断题拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。A对B错

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