判断题帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务,协助游客办理通关手续,这是领队人员主要职责之一A对B错
判断题
帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务,协助游客办理通关手续,这是领队人员主要职责之一
A
对
B
错
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解析:
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集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理A、①②④B、①②③C、①③④D、①②③④
领队人员的职责有()A、协助游客办理通关手续B、维护团队团结C、监督境外旅行社按旅游合同完成接待计划D、与组团社和地接社保持密切联系E、维护游客生命财产安全F、代表旅行社接受游客的意见和建议
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。A、提醒游客带好随身行李物品B、协助全陪、领队发放机(车、船)票C、迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡D、协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
单选题一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛,领队在俄罗斯航班上需提供的服务是()。A组织游客探讨足球赛事B监督游客全程系好安全带C游客取餐时做好必要的翻译D请空乘人员帮助游客填写入境卡
多选题在旅游过程中,游客的会见活动也常有发生,如会见同行、会见某方面负责人、会见亲友等。在这些会见活动中,地陪应提供相应的服务并注意做到( )。A中国游客会见外宾,不提供翻译服务B互赠礼品中有应税物品,提醒其办妥手续C游客要求会见在华亲友,应协助联系D外国游客要求会见本国驻华使、领馆人员,也应协助联系,一般不宜陪同前往E外国游客会见在华亲友,可参加会见并提供翻译服务
多选题在旅游过程中,游客的会见活动也常有发生,如会见同行、会见某方面负责人、会见亲友等,在这些会见活动中,地陪应提供相应的服务并注意做到:( )。A中国游客会见外宾,不提供翻译服务B互赠礼品中有应税物品,提醒其办妥手续C游客要求会见在华亲友,应协助联系D外国游客要求会见本国驻华使领馆人员,也应协助联系,一般不宜陪同前往E外国游客会见在华亲友,可参加会见并提供翻译服务
多选题游客因病不能随团活动时,导游员应为其提供的服务有( )。A对境外游客,需协助其办理分离签证,必要时办理延长签证手续B游客出院后,帮助其预订回国交通票据,并安排车辆送至机场,所需费用由旅行社自理C帮助其办理住院手续D帮助其办理出院手续E不时前往医院探视
判断题维护游客的生命和财产安全,这是领队人员主要职责之一A对B错