单选题哪一类服务是在信息化规划。监理和人员培训等方面向需方提供管理或技术评估服务?()A设计与开发服务BIT咨询服务C信息系统集成服务D数据处理和运营服务

单选题
哪一类服务是在信息化规划。监理和人员培训等方面向需方提供管理或技术评估服务?()
A

设计与开发服务

B

IT咨询服务

C

信息系统集成服务

D

数据处理和运营服务


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我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括: A.行业主管部门B.IT服务需方C.IT服务供方D.个人以及高校

运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺,向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、( )等服务。A.绩效考核B.咨询评估C.系统升级D.应急响应

信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中( )是在规划设计基础上依据ITSS监理管理体系提供服务解决方案。A.服务战略B.部署实施C.服务运营D.监督管理

下列属于设备工程监理服务中的核心服务的是( )。A.对设备的设计.加工制作等过程进行监督管理B.与委托方沟通,向委托方或承包商提出合理化的建议和报告C.在项目实施准备阶段提供技术咨询.管理咨询等服务D.在项目执行阶段提供管理咨询.有关信息管理等服务

参与服务目录设计活动的小组成员至少应包括( )。A. 需方业务代表、质量管理工程师、系统规划与管理师B. 系统规划与管理师、运维项目经理、研发工程师C. 需方业务代表、系统规划与管理师、IT服务工程师D. 运维项目经理、IT服务工程师、风险评估师

IT服务是指供方为需方提供如何开发、应用信息技术运维,以及供方利用信息技术提供支持需方业务流程的()A、咨询B、参考C、服务D、策划

()是指监理服务执行者在提供服务过程中的行为未达到服务规划要求。A、认知差距B、服务规划差距C、服务感知差距D、服务提供差距

信息技术服务的完整性是指()A、确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B、确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C、确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移D、确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露

根据ITSS的IT服务分类,下列哪一项属于信息化规划服务?()A、企业信息化建设规划和项目可行性研究B、信息技术治理C、质量管理D、计算机网络系统工程监理

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信息系统工程监理及相关信息技术服务包括对信息系统工程实施的监理服务、()和测试评估服务。A、信息技术咨询服务B、信息技术管理服务C、信息化规划服务D、信息技术评估服务

我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括()A、行业主管部门B、IT服务需方C、IT服务供方D、个人以及高校

设备工程监理服务能力测量主要是项目监理机构在提供特定项目监理服务过程中所表现出的专业技术能力、协调管理能力、监督管理能力和附加服务能力等进行测量。监理服务能力测量的依据是设备监理()。A、合同行为B、服务水平C、服务规划D、组织结构

白皮书在定义条款中,明确了项目、服务、工程、业主、咨询工程师等名词和词语的含义,其中,“服务”是咨询工程师根据协议书所履行的服务,含正常的服务、附加的服务和额外的服务。正常服务是指附件A中所述的那类服务,包括以下()等方面的内容。A、工程技术的咨询服务B、技术监督和检查C、进行人员培训D、施工管理E、监理

通过向需方提供交付成果以实现()。A、服务供方的业务目标B、需方的服务要求C、服务价值D、服务级别协议的要求

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