通过利率互换，银行和客户可以在（）。A、不使用长期资金的情况下获得长期利率B、不使用长期资金的情况下获得短期利率C、不使用短期资金的情况下获得长期利率D、不使用短期资金的情况下获得短期利率
客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。A、10086-8B、10086-1C、4001008609D、4001008608
10086人工受理国漫业务后，如何判断客户是否已成功办理？（）A、国漫预受理B、程控列表C、业务受理日志
客户可以成功呼转至10086、110等特服号码（）
客户可以拨打10086预约跨区销户，10086人工需要核查手机号码是否为实名客户，并要求客户提供姓名、身份信息和服务密码。（）
向一星及以上且已办理“身份证件确认业务”或“预登记”的预付费客户，提供10086人工办理。
杭州湾跨海大桥连接了（）两地。A、嘉兴B、杭州C、绍兴D、宁波E、湖州
之前在嘉兴上班，现被调回杭州上班，社保关系能转到杭州吗？如何操作？咨询电话多少？
下列高速枢纽表述正确的是（）A、沪杭与乍嘉苏：嘉兴枢纽B、杭州绕城与杭金衢：张家畈枢纽C、杭甬与上三线：沽渚枢纽D、杭州绕城与杭宁：潘火枢纽E、上三线与甬台温：袁浦枢纽
浙江的（）3个地级市属于太湖流域。A、杭州、绍兴和宁波B、杭州、嘉兴和绍兴C、杭州、嘉兴和湖州
下列高速公路属于我*省“两纵两横十八连三绕三通道”中的“三通道”为（）A、杭州湾跨海大桥B、嘉兴-绍兴高速公路C、乍嘉苏高速公路D、苏州-绍兴高速公路
客户长期居住在上海，在不回杭州的情况下，可以向10086预约在上海办理杭州号码的跨区销户业务（）
黄武元年孙权为嘉（）功，封嘉兴侯，迁奋武将军，领彭城相
全球通客户可以发送10086至10086根据菜单提示（）情况。
优购联盟的业务受理由（）渠道提供。A、由专署客户经理办理；B、企业客户致电10086进行业务预受理；C、营业厅前台受理；D、登录ADC平台中的“自助营业厅”进行预受理。
客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。
客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁。A、501；B、502；C、503；D、504；
（）嘉兴在五代前称为什么？A、嘉州B、秀州C、惠州D、兴州
（）金庸最想居住的城市是？A、海宁B、杭州C、嘉兴D、香港
（）嘉兴最大的旅客叫什么？A、嘉兴客栈B、嘉秀客栈C、秀水客栈D、兴水客栈
神州行客户可以通过（）开通香港漫游业务。A、短信KTHK发到10086B、拨打10086C、网站
中国移动电话客户在（）情况下不可免费通话。A、客户在本业务区拨打归属地10086B、客户在国内漫游时，拨打被访地的10086C、客户在国内漫游时，拨打归属地的10086D、国际漫游时拨打110
浙江移动光缆线路标签标识规范中长途管道从嘉兴到枫泾的管道，规范的命名为（）管道。A、嘉兴—枫泾B、枫泾—嘉兴C、嘉—枫D、枫—嘉
下列情形中，需要向嘉兴市公安机关备案的是（）A、上海市保安服务公司到嘉兴市通过合同承揽开展保安业务活动B、杭州市保安服务公司到嘉兴市开展保安业务活动C、湖州银行在嘉兴设立分行，并从湖州自行招聘当地保安员到嘉兴提供保安服务D、某外省武装押运公司因客户需求，将押运的财物临时押运至嘉兴
单选题清代浙江省11府中漕粮征收在（）。A宁波、杭州、温州B金华、杭州、义乌C嘉兴、杭州、湖州D衢州、杭州、湖州
判断题向一星及以上且已办理“身份证件确认业务”或“预登记”的预付费客户，提供10086人工办理。A对B错
问答题之前在嘉兴上班，现被调回杭州上班，社保关系能转到杭州吗？如何操作？咨询电话多少？